ЯНВАРЬ-МАРТ 2024
ДАЙДЖЕСТ СЕТИ
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Первый квартал 2024 года пролетел как один миг.
Надеемся, что все планы, которые вы строили на него (вы ведь их строите, да?), удалось реализовать. Совсем скоро начнется самая «жаркая» пора года для турагентов – высокий летний сезон – и, как следствие, ни одной свободной минуты.
А пока у вас еще есть возможность сделать паузу, предлагаем провести ее с пользой за чтением очередного выпуска дайджеста сети, который мы посвятили событиям, произошедшим с января по март 2024 года. Их было о-о-очень много!
Ну что, готовы? Тогда полетели! ✈️
Надеемся, что все планы, которые вы строили на него (вы ведь их строите, да?), удалось реализовать. Совсем скоро начнется самая «жаркая» пора года для турагентов – высокий летний сезон – и, как следствие, ни одной свободной минуты.
А пока у вас еще есть возможность сделать паузу, предлагаем провести ее с пользой за чтением очередного выпуска дайджеста сети, который мы посвятили событиям, произошедшим с января по март 2024 года. Их было о-о-очень много!
Ну что, готовы? Тогда полетели! ✈️
ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ
Как всегда, начинаем выпуск с подведения итогов и объявления лидеров продаж за первые три месяца 2024 года.
Напоминаем, что лидеры определяются на основании рейтинга эффективности, размещенного в ваших личных кабинетах на сайте sletat.ru.
Лидеры рейтинга эффективности в январе 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Стрельцова Маргарита Радиковна, г. Егорьевск, Московская область
ООО «Бест Травел», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ИП Иванова Светлана Юрьевна, г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ООО «Шоколад», г. Казань
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Райкова Анастасия Дмитриевна, г. Липецк
ООО «Полет.ру», г. Саранск
Вся Россия
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Райкова Анастасия Дмитриевна, г. Липецк
ООО «Енилина», г. Москва
Лидеры рейтинга эффективности в феврале 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Букрина Ксения Кирилловна, г. Старая Купавна, Московская область
ООО «КВК-Виза», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ООО «МОЦ «Релаксмед», г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ИП Колесников Артем Николаевич, г. Екатеринбург
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ООО «Мейнстрим», г. Набережные Челны
ИП Голова Оксана Евгеньевна, г. Пенза
ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
Вся Россия
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ООО «Мейнстрим», г. Набережные Челны
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
Лидеры рейтинга эффективности в марте 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Букрина Ксения Кирилловна, г. Старая Купавна, Московская область
ООО «КВК-Виза», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ООО «Дженезикс», г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ИП Колесников Артем Николаевич, г. Екатеринбург
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ООО «Полет.ру», г. Саранск
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Голова Оксана Евгеньевна, г. Пенза
Вся Россия
ООО «Полет.ру», г. Саранск
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
Поздравляем с отличными показателями и желаем не снижать планку!
Дальше – больше!
Если в этот раз вы не нашли себя в желанных списках, не расстраивайтесь. Все в ваших руках – бронируйте больше, не нарушайте платежную дисциплину по оплате заявок и периодических платежей, и тогда в следующий раз вы тоже окажетесь в числе лучших!
А также напоминаем, что, как и в прошлом году, в конце декабря мы обязательно подведем итоги: назовем лучших в пяти номинациях и вручим ценные призы! Еще есть время изменить расстановку сил.
Напоминаем, что лидеры определяются на основании рейтинга эффективности, размещенного в ваших личных кабинетах на сайте sletat.ru.
Лидеры рейтинга эффективности в январе 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Стрельцова Маргарита Радиковна, г. Егорьевск, Московская область
ООО «Бест Травел», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ИП Иванова Светлана Юрьевна, г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ООО «Шоколад», г. Казань
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Райкова Анастасия Дмитриевна, г. Липецк
ООО «Полет.ру», г. Саранск
Вся Россия
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Райкова Анастасия Дмитриевна, г. Липецк
ООО «Енилина», г. Москва
Лидеры рейтинга эффективности в феврале 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Букрина Ксения Кирилловна, г. Старая Купавна, Московская область
ООО «КВК-Виза», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ООО «МОЦ «Релаксмед», г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ИП Колесников Артем Николаевич, г. Екатеринбург
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ООО «Мейнстрим», г. Набережные Челны
ИП Голова Оксана Евгеньевна, г. Пенза
ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
Вся Россия
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ООО «Мейнстрим», г. Набережные Челны
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
Лидеры рейтинга эффективности в марте 2024 г.:
г. Москва и Московская область
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Букрина Ксения Кирилловна, г. Старая Купавна, Московская область
ООО «КВК-Виза», г. Москва
г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
ООО «Дженезикс», г. Санкт-Петербург
Города с населением численностью более 1 млн чел.
ООО «Авакс Тур», г. Омск
ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
ИП Колесников Артем Николаевич, г. Екатеринбург
Города с населением численностью менее 1 млн чел.
ООО «Полет.ру», г. Саранск
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
ИП Голова Оксана Евгеньевна, г. Пенза
Вся Россия
ООО «Полет.ру», г. Саранск
ООО «Енилина», г. Москва
ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк
Поздравляем с отличными показателями и желаем не снижать планку!
Дальше – больше!
Если в этот раз вы не нашли себя в желанных списках, не расстраивайтесь. Все в ваших руках – бронируйте больше, не нарушайте платежную дисциплину по оплате заявок и периодических платежей, и тогда в следующий раз вы тоже окажетесь в числе лучших!
А также напоминаем, что, как и в прошлом году, в конце декабря мы обязательно подведем итоги: назовем лучших в пяти номинациях и вручим ценные призы! Еще есть время изменить расстановку сил.
НОВОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ СЛЕТАТЬ.РУ
СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ ДИРЕКТОРОВ ТУРАГЕНТСТВ СЕТИ «СЛЕТАТЬ.РУ». 06.02.2024 Г. – 09.02.2024 Г.
В феврале в Карелии прошла стратегическая сессия директоров сети турагентств «Слетать.ру», которая включала в себя как деловую, так и развлекательную части. С программой сессии можно ознакомиться здесь.
Делимся с вами протоколом мероприятия, содержащим важные вопросы и темы, которые обсуждались в деловой части встречи. Также в документе представлен перечень задач, которые были поставлены в ходе мероприятия как для УК, так и для директоров турагентств сети «Слетать.ру».
Обращаем внимание, что работа над некоторыми из них потребует создания рабочих групп, в состав которых будут включены представители и ГК «Слетать.ру», и сети турагентств «Слетать.ру».
Часть задач уже взята в работу со стороны УК, об их реализации мы обязательно будем вас информировать.
Изучайте протокол, будьте инициативны и активны, обязательно ставьте перед собой обозначенные задачи (даже в том случае, если не присутствовали на стратегической сессии) и двигайтесь вперед к их реализации!
До новых продуктивных встреч!
Делимся с вами протоколом мероприятия, содержащим важные вопросы и темы, которые обсуждались в деловой части встречи. Также в документе представлен перечень задач, которые были поставлены в ходе мероприятия как для УК, так и для директоров турагентств сети «Слетать.ру».
Обращаем внимание, что работа над некоторыми из них потребует создания рабочих групп, в состав которых будут включены представители и ГК «Слетать.ру», и сети турагентств «Слетать.ру».
Часть задач уже взята в работу со стороны УК, об их реализации мы обязательно будем вас информировать.
Изучайте протокол, будьте инициативны и активны, обязательно ставьте перед собой обозначенные задачи (даже в том случае, если не присутствовали на стратегической сессии) и двигайтесь вперед к их реализации!
До новых продуктивных встреч!
«ПРЕДЛОЖИ ИДЕЮ»
У вас есть идеи и предложения, как сделать ежедневную работу турагента удобнее, лучше, быстрее, проще? Вам чего-то не хватает в «ТурОфисе», для продаж или обучения, на сайте sletat.ru, в работе с управляющей компанией?
Тогда обновление в «ТурОфисе» – это то, что вам нужно: предлагайте свои идеи и голосуйте за предложенные ранее! Переходите во вкладку «Полезная информация», раздел «Предложить идею».
Тогда обновление в «ТурОфисе» – это то, что вам нужно: предлагайте свои идеи и голосуйте за предложенные ранее! Переходите во вкладку «Полезная информация», раздел «Предложить идею».
Мы будем анализировать полученные от вас предложения и забирать в проработку и реализацию наиболее значимые из них на основе полученных голосов, как уже сделали это с запросом о подписании договора по SMS.
Подробнее о том, как предложить идею, читайте в новостях «ТурОфиса».
Делитесь с нами вашими предложениями, и мы сможем стать еще лучше! ✈️
Благодарим за уже проявленную активность и ждем новых идей!
Подробнее о том, как предложить идею, читайте в новостях «ТурОфиса».
Делитесь с нами вашими предложениями, и мы сможем стать еще лучше! ✈️
Благодарим за уже проявленную активность и ждем новых идей!
ПРОДВИЖЕНИЕ ОФИСОВ СЕТИ
ЕДИНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ С СЕРВИСОМ «ЯНДЕКС КАРТЫ»
В феврале управляющая компания начала подготовку к запуску второго этапа ЕРК с сервисом «Яндекс Карты». Были обновлены креативы, проведен опрос среди агентов сети и актуализированы те офисы, которые планировали продлевать свое участие, выставлены счета, получены оплаты и произведен практически бесшовный переход из первого этапа во второй. Около 70% офисов сети перешли во второй этап из первого. Около 8% новых локаций присоединилось к ЕРК.
Еще раз обращаемся к агентам, участвующим в текущей рекламной кампании, и просим обязательно проверить карточки своих офисов и их отображение на карте.
Напоминаем о способах взаимодействия по вопросам, связанным с ЕРК «Яндекс Карты».
Запросы по изменениям рекламных материалов необходимо направлять следующими способами:
✔️ заполнить форму УК для корректировки текущей ЕРК |УК|
✔️ написать в «Яндекс» на priority@support.yandex.ru или
✔️ заполнить форму «Яндекс»:
выбрать «клиент агентства», пропустить ФИО менеджера, указать номер ЕРК 17946947. Обязательно сохраняйте номер обращения.
По вопросам, касающимся отзывов, также можно обращаться в «Яндекс» по ссылке
Для получения доступа к блоку «Статистика» заполните форму УК. Это нужно сделать, даже если в первом этапе размещения вы его уже запрашивали. Для второго запуска необходимо запросить доступ к статистике повторно.
Успешной рекламной кампании и эффективного размещения, коллеги!
ЕДИНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ С СЕРВИСОМ «2ГИС»
В рамках подготовки к запуску ЕРК с сервисом «2ГИС» был проведен вебинар-знакомство с партнером, на котором эксперт сервиса рассказал о преимуществах площадки и возможных видах размещения.
Запись вебинара
Презентация
Среди агентов сети «Слетать.ру» был проведен опрос, показавший, что часть офисов желает размещаться по тарифу «Стандарт», а часть – с премиум-логотипом. В ходе переговоров УК с «2ГИС» удалось достичь договоренностей о возможности комбинированного размещения офисов. Таким образом часть офисов может размещаться по одному тарифу, часть – по другому.
В силу объективных обстоятельств запуск рекламной кампании с сервисом «2ГИС» перенесен и запланирован на 01.05.2024 г. Мы проведем еще один опрос среди агентов сети с целью определения финального списка офисов, желающих размещаться на этой платформе.
В феврале управляющая компания начала подготовку к запуску второго этапа ЕРК с сервисом «Яндекс Карты». Были обновлены креативы, проведен опрос среди агентов сети и актуализированы те офисы, которые планировали продлевать свое участие, выставлены счета, получены оплаты и произведен практически бесшовный переход из первого этапа во второй. Около 70% офисов сети перешли во второй этап из первого. Около 8% новых локаций присоединилось к ЕРК.
Еще раз обращаемся к агентам, участвующим в текущей рекламной кампании, и просим обязательно проверить карточки своих офисов и их отображение на карте.
Напоминаем о способах взаимодействия по вопросам, связанным с ЕРК «Яндекс Карты».
Запросы по изменениям рекламных материалов необходимо направлять следующими способами:
✔️ заполнить форму УК для корректировки текущей ЕРК |УК|
✔️ написать в «Яндекс» на priority@support.yandex.ru или
✔️ заполнить форму «Яндекс»:
выбрать «клиент агентства», пропустить ФИО менеджера, указать номер ЕРК 17946947. Обязательно сохраняйте номер обращения.
По вопросам, касающимся отзывов, также можно обращаться в «Яндекс» по ссылке
Для получения доступа к блоку «Статистика» заполните форму УК. Это нужно сделать, даже если в первом этапе размещения вы его уже запрашивали. Для второго запуска необходимо запросить доступ к статистике повторно.
Успешной рекламной кампании и эффективного размещения, коллеги!
ЕДИНАЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ С СЕРВИСОМ «2ГИС»
В рамках подготовки к запуску ЕРК с сервисом «2ГИС» был проведен вебинар-знакомство с партнером, на котором эксперт сервиса рассказал о преимуществах площадки и возможных видах размещения.
Запись вебинара
Презентация
Среди агентов сети «Слетать.ру» был проведен опрос, показавший, что часть офисов желает размещаться по тарифу «Стандарт», а часть – с премиум-логотипом. В ходе переговоров УК с «2ГИС» удалось достичь договоренностей о возможности комбинированного размещения офисов. Таким образом часть офисов может размещаться по одному тарифу, часть – по другому.
В силу объективных обстоятельств запуск рекламной кампании с сервисом «2ГИС» перенесен и запланирован на 01.05.2024 г. Мы проведем еще один опрос среди агентов сети с целью определения финального списка офисов, желающих размещаться на этой платформе.
ВСТРЕЧИ-ЗНАКОМСТВА С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ В ОФИСЕ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
С января 2024 года в головном офисе компании «Слетать.ру» проводятся встречи с директорами турагентств сети, открывшихся в 2023 году.
Основными целями встреч в офлайн-режиме является личное знакомство партнера с руководством департамента развития и дистрибуции, Сервиса бронирования туров Слетать.ру и проекта экскурсионных и авторских туров. А также обмен опытом и обратной связью и выявление зон роста вступившего в сеть партнера.
За первый квартал 2024 года было проведено 17 офлайн-встреч и 6 – онлайн. Коммуникация с УК в таком формате будет продолжена и в дальнейшем.
Основными целями встреч в офлайн-режиме является личное знакомство партнера с руководством департамента развития и дистрибуции, Сервиса бронирования туров Слетать.ру и проекта экскурсионных и авторских туров. А также обмен опытом и обратной связью и выявление зон роста вступившего в сеть партнера.
За первый квартал 2024 года было проведено 17 офлайн-встреч и 6 – онлайн. Коммуникация с УК в таком формате будет продолжена и в дальнейшем.
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА
Делимся изменениями по продукту нашего партнера по оформлению туров в кредит «Всегда.Да».
С 1 марта убрали автоматическое подключение SMS-пакета. Ранее услуга активировалась сразу при оформлении туров с оплатой через «Всегда.Да». SMS-информирование для туристов теперь стало добровольной дополнительной возможностью. Добавить ее можно, поставив галочку в поле с согласием на получение сообщений при заполнении анкеты на кредит.
Еще одно важное обновление от партнеров мультибанковского сервиса «Всегда.Да» – теперь в нем доступны не только кредит, но и рассрочка!
Преимущества данного способа оплаты:
▪ нет переплат у туриста;
▪ нет потерь у турагента;
▪ возможность оформить тур дистанционно.
➡ Подробности о продукте уже размещены в «ТурОфисе» в разделе «Полезная информация» – «Документы» – «Кредит Всегда.Да»!
Обязательно посмотрите вебинар от представителя сервиса «Всегда.Да». Помимо экспертного и подробного описания особенностей продукта, в нем содержатся скрипты, которые помогут вам в коммуникации с туристами.
Для вашего удобства в марте мы создали специальный чат поддержки агентов в Telegram «Всегда.Да|Слетать.ру», в котором вы сможете задать вопросы и получить на них исчерпывающие ответы от экспертов по продукту.
✅ Присоединяйтесь прямо сейчас
С 1 марта убрали автоматическое подключение SMS-пакета. Ранее услуга активировалась сразу при оформлении туров с оплатой через «Всегда.Да». SMS-информирование для туристов теперь стало добровольной дополнительной возможностью. Добавить ее можно, поставив галочку в поле с согласием на получение сообщений при заполнении анкеты на кредит.
Еще одно важное обновление от партнеров мультибанковского сервиса «Всегда.Да» – теперь в нем доступны не только кредит, но и рассрочка!
Преимущества данного способа оплаты:
▪ нет переплат у туриста;
▪ нет потерь у турагента;
▪ возможность оформить тур дистанционно.
➡ Подробности о продукте уже размещены в «ТурОфисе» в разделе «Полезная информация» – «Документы» – «Кредит Всегда.Да»!
Обязательно посмотрите вебинар от представителя сервиса «Всегда.Да». Помимо экспертного и подробного описания особенностей продукта, в нем содержатся скрипты, которые помогут вам в коммуникации с туристами.
Для вашего удобства в марте мы создали специальный чат поддержки агентов в Telegram «Всегда.Да|Слетать.ру», в котором вы сможете задать вопросы и получить на них исчерпывающие ответы от экспертов по продукту.
✅ Присоединяйтесь прямо сейчас
ПРЯМОЙ ЭФИР: «ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ Q1 2024»
В конце марта на площадке «Академии Слетать.ру» состоялся прямой эфир, посвященный подведению итогов за первый квартал 2024 года. В ходе встречи напомнили о ключевых задачах, которые стояли перед УК «Слетать.ру» и Сервисом бронирования туров, а также туроператором LET'S FLY на этот период и их результатах, а также поделились планами на следующий квартал.
Посмотреть эфир в записи
Посмотреть эфир в записи
ОТКРЫТИЯ ЯНВАРЯ, ФЕВРАЛЯ, МАРТА
С начала года наша сеть пополнилась 25 новыми туристическими агентствами.
В первом квартале фирменные офисы сети «Слетать.ру» открылись в Туле, Новосибирске, Москве, Челябинске, Орехове-Зуеве, Нижнем Новгороде, Воронеже, Екатеринбурге, Сургуте, Оренбурге, Санкт-Петербурге, Барнауле, Краснодаре, Самаре, Набережных Челнах, Альметьевске, Ставрополе, Ростове-на-Дону, а также в городе Рудный Республики Казахстан!
Добро пожаловать в команду, коллеги! ✈️ Впереди вас ждет интересный путь к успеху, путешествия и отзывы счастливых туристов!
В первом квартале фирменные офисы сети «Слетать.ру» открылись в Туле, Новосибирске, Москве, Челябинске, Орехове-Зуеве, Нижнем Новгороде, Воронеже, Екатеринбурге, Сургуте, Оренбурге, Санкт-Петербурге, Барнауле, Краснодаре, Самаре, Набережных Челнах, Альметьевске, Ставрополе, Ростове-на-Дону, а также в городе Рудный Республики Казахстан!
Добро пожаловать в команду, коллеги! ✈️ Впереди вас ждет интересный путь к успеху, путешествия и отзывы счастливых туристов!
ГЕНЕРАТОР ПОДПИСЕЙ
Напоминаем вам о том, что мы внедрили новый генератор корпоративной подписи – удобный инструмент для деловой и корпоративной коммуникации!
Генератор позволяет вам сохранить айдентику федерального бренда, повышает узнаваемость и, безусловно, отличает от других. А еще это очень быстро и просто!
Как сгенерировать подпись?
1. Перейдите в раздел «Сеть» в вашем личном кабинете;
2. Введите в форму имя, фамилию, должность, email, мобильный телефон и адрес офиса, загрузите фото. Остальные поля заполняются по желанию;
3. Нажмите «Сгенерировать подпись», затем «Скопировать» и сохраните в настройках вашей почты.
❗ Обращаем внимание, что использование корпоративной подписи в письмах – это обязательное требование для сотрудников всех офисов сети «Слетать.ру».
Генератор позволяет вам сохранить айдентику федерального бренда, повышает узнаваемость и, безусловно, отличает от других. А еще это очень быстро и просто!
Как сгенерировать подпись?
1. Перейдите в раздел «Сеть» в вашем личном кабинете;
2. Введите в форму имя, фамилию, должность, email, мобильный телефон и адрес офиса, загрузите фото. Остальные поля заполняются по желанию;
3. Нажмите «Сгенерировать подпись», затем «Скопировать» и сохраните в настройках вашей почты.
❗ Обращаем внимание, что использование корпоративной подписи в письмах – это обязательное требование для сотрудников всех офисов сети «Слетать.ру».
ГЕНЕРАТОР МАКЕТОВ
ПОЗДРАВИТЕЛЬНЫЕ ОТКРЫТКИ НА ЛЮБОЙ ВКУС
Мы активно обновляем и пополняем наборы поздравительных открыток к каждому предстоящему празднику. Как и прежде, найти их вы можете в соответствующем разделе.
Мы активно обновляем и пополняем наборы поздравительных открыток к каждому предстоящему празднику. Как и прежде, найти их вы можете в соответствующем разделе.
НОВЫЕ МАКЕТЫ С РЕКЛАМОЙ ЭКСКУРСИОННЫХ ТУРОВ
Обновления в генераторе макетов коснулись и сервиса экскурсионных туров. В разделы «Тейбл-тент» и «Наклейки» добавлены новые макеты с очаровательным лосенком.
Обновления в генераторе макетов коснулись и сервиса экскурсионных туров. В разделы «Тейбл-тент» и «Наклейки» добавлены новые макеты с очаровательным лосенком.
НОВЫЙ ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
По многочисленным просьбам мы добавили в раздел «Сертификаты» вариант с возможностью выбора номинала. Сертификат может быть как именным, так и безличным, без указания имени.
По многочисленным просьбам мы добавили в раздел «Сертификаты» вариант с возможностью выбора номинала. Сертификат может быть как именным, так и безличным, без указания имени.
КАРТИНКИ ДЛЯ VK
Мы добавили новые сочные картинки для ваших постов во «ВКонтакте». Использовать их можно для обложек видео или кружочков, а также карточек товаров или статей.
Мы добавили новые сочные картинки для ваших постов во «ВКонтакте». Использовать их можно для обложек видео или кружочков, а также карточек товаров или статей.
ИЗМЕНЕНИЯ В ОФОРМЛЕНИИ ВХОДНЫХ ГРУПП ОФИСОВ
В обновленных материалах генератора макетов вы можете увидеть новый дизайн карманов для спецпредложений и табличек с режимом работы. Это связано с тем, что мы полностью изменили вариант оформления для входных групп офисов сети, и теперь он выглядит так:
Если вы захотите полностью обновить устаревший вариант оформления, обращайтесь за помощью к вашему аккаунт-менеджеру.
НОВОСТИ МАРКЕТИНГА
«СЛЕТАТЬ.РУ» В ТОП-100 ФРАНШИЗ РЕЙТИНГА BUYBRAND
Франшиза федеральной сети турагентств «Слетать.ру» вошла в топ-100 франшиз рейтинга Buybrand по итогам 2023 года.
Для успешного прохождения отбора номинанты должны были соответствовать списку важных критериев. Один из них – не менее 5 лет работы на рынке: сеть «Слетать.ру» в текущем году отмечает 10-летие. При оценивании учитывались и еще более 60 финансово-юридических и других показателей компаний и их франчайзинговых сетей.
Также большую роль в выборе номинантов сыграла обратная связь от действующих участников франшизы – ее жюри предоставили директора турагентств, входящих в сеть, и сотрудники турагентств «Слетать.ру».
В рейтинге принимали участие франшизы из четырех сегментов: HoReCa, услуги, ритейл и производство.
Выражаем искреннюю благодарность организаторам за признание, а нашим агентам и партнерам – за поддержку, эффективную работу и совместное развитие!
Для успешного прохождения отбора номинанты должны были соответствовать списку важных критериев. Один из них – не менее 5 лет работы на рынке: сеть «Слетать.ру» в текущем году отмечает 10-летие. При оценивании учитывались и еще более 60 финансово-юридических и других показателей компаний и их франчайзинговых сетей.
Также большую роль в выборе номинантов сыграла обратная связь от действующих участников франшизы – ее жюри предоставили директора турагентств, входящих в сеть, и сотрудники турагентств «Слетать.ру».
В рейтинге принимали участие франшизы из четырех сегментов: HoReCa, услуги, ритейл и производство.
Выражаем искреннюю благодарность организаторам за признание, а нашим агентам и партнерам – за поддержку, эффективную работу и совместное развитие!
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ. СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ РСТ
«Слетать.ру» регулярно участвует в важных мероприятиях туристической сферы. Так 1 марта управляющий директор «Слетать.ру» Евгений Данилович выступил модератором на стратегической сессии Российского союза туриндустрии: «Деятельность туристических агентств».
В сессии приняли участие представители органов власти, федеральных сетей турагентств, туроператоров, онлайн-турагентств, профильных общественных организаций, маркетплейсов, страховых компаний, а также юристы и блогеры.
На мероприятии обсуждался ряд вопросов:
— Правовое положение и роль турагента в туротрасли: зависимое или самостоятельное;
— Перспективы законодательства;
— Взаимоотношения турагента с туристом – реалии нынешнего времени;
— Развитие внутреннего туризма, предпосылки дальнейшего роста.
В рамках каждого блока прошла открытая трибуна, где участники смогли предложить свои идеи и задать волнующие вопросы.
В сессии приняли участие представители органов власти, федеральных сетей турагентств, туроператоров, онлайн-турагентств, профильных общественных организаций, маркетплейсов, страховых компаний, а также юристы и блогеры.
На мероприятии обсуждался ряд вопросов:
— Правовое положение и роль турагента в туротрасли: зависимое или самостоятельное;
— Перспективы законодательства;
— Взаимоотношения турагента с туристом – реалии нынешнего времени;
— Развитие внутреннего туризма, предпосылки дальнейшего роста.
В рамках каждого блока прошла открытая трибуна, где участники смогли предложить свои идеи и задать волнующие вопросы.
2 ДНЯ! 1400 ГОСТЕЙ! САМЫЕ АКТУАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ!
VI ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНГРЕСС ТУРАГЕНТОВ ПРОШЕЛ В МОСКВЕ
VI ВСЕРОССИЙСКИЙ КОНГРЕСС ТУРАГЕНТОВ ПРОШЕЛ В МОСКВЕ
Компания «Слетать.ру» совместно с Российским союзом туриндустрии, туроператорами «АЛЕАН» и FUN&SUN выступила организатором прокачки суперТУРагентов. В рамках двухдневного интенсива более 5️0 топовых экспертов и компаний поделились своими инструментами и опытом для повышения эффективности работы, увеличения количества продаж и автоматизации процессов.
«Слетать.ру» управляла собственной секцией «Развитие бизнеса и операционная деятельность туристических агентств».
Среди спикеров была и Ксения Андрианкова – руководитель проекта «Экскурсионные туры» ГК «Слетать.ру».
Евгений Данилович, управляющий директор «Слетать.ру», на пленарном заседании «Проблемы и перспективы развития агентской деятельности в условиях текущих изменений» рассказал о развитии отечественного турагентского рынка, его тенденциях и перспективах. Также он выступил модератором на панельных дискуссиях «Как зарабатывать в 2024 году» и «Подведение итогов с первыми лицами».
«Слетать.ру» управляла собственной секцией «Развитие бизнеса и операционная деятельность туристических агентств».
Среди спикеров была и Ксения Андрианкова – руководитель проекта «Экскурсионные туры» ГК «Слетать.ру».
Евгений Данилович, управляющий директор «Слетать.ру», на пленарном заседании «Проблемы и перспективы развития агентской деятельности в условиях текущих изменений» рассказал о развитии отечественного турагентского рынка, его тенденциях и перспективах. Также он выступил модератором на панельных дискуссиях «Как зарабатывать в 2024 году» и «Подведение итогов с первыми лицами».
«СЛЕТАТЬ.РУ» СОБИРАЕТ МИЛЛИОНЫ ПРОСМОТРОВ
Как вы могли заметить, пока все просыпаются от зимней спячки, «Слетать.ру» давно бодрствует! Вместе с известными партнерами из разных сфер бизнеса отдел маркетинга реализует сразу несколько кросс-промо – а это миллионы просмотров на разных площадках, огромные охваты и признание. Итак, фиксируем!
«Азия: тренд сезона» от «Слетать.ру», «Подружки» и «МТС» – это шарм Азии во плоти.
Призы: тур в Таиланд, 45 бьюти-боксов, подписка на МТС Premium и KION, промокоды на скидку. Подбирали с любовью! Акция действует до 17 апреля.
Призы: тур в Таиланд, 45 бьюти-боксов, подписка на МТС Premium и KION, промокоды на скидку. Подбирали с любовью! Акция действует до 17 апреля.
«Перерыв на десерт» от «Самоката», «Слетать.ру» и других крупных компаний – это вкусное предложение со множеством приятных подарков.
Призы: тур в Турцию и 60 000 промокодов от «Слетать.ру», мультиварки, пылесосы, стайлеры, колонки… Акция действовала до 10 марта.
Призы: тур в Турцию и 60 000 промокодов от «Слетать.ру», мультиварки, пылесосы, стайлеры, колонки… Акция действовала до 10 марта.
А с еще одной нашей интеграцией вы сможете познакомиться прямо в воздухе! Мы сотрудничаем с бортовым журналом авиакомпании «Россия». Ранее эксперты маркетплейса экскурсионных туров «Слетать.ру» рассказали о том, где можно отдохнуть зимой. В следующем месяце мы опять окажемся на страницах издания с новым текстом. Ждите!
НОВОСТИ САЙТА SLETAT.RU
С удовольствием делимся с вами обновленным функционалом на сайте sletat.ru, который обещает существенно упростить и оптимизировать работу турагентов!
В карточках туров при авторизованном входе (с логином и паролем) теперь доступна статистика подтверждений туроператоров по различным направлениям.
В карточках туров при авторизованном входе (с логином и паролем) теперь доступна статистика подтверждений туроператоров по различным направлениям.
Этот инструмент включает в себя три важных показателя:
— подтверждения тура;
— среднее время ожидания подтверждения;
— изменение цены после подтверждения.
Зачем это нужно?
Благодаря информации о вероятности вы можете предлагать своим клиентам туры с высоким шансом быстрого подтверждения, минимизируя неопределенность.
Второй показатель помогает сократить время ожидания, более точно планировать поездки и управлять ожиданиями клиентов.
И, наконец, сведения о цене после подтверждения позволяют прозрачно информировать клиентов о возможных изменениях стоимости, что способствует повышению доверия и удовлетворенности клиентов.
Оцените новый функционал прямо сейчас на sletat.ru!
— подтверждения тура;
— среднее время ожидания подтверждения;
— изменение цены после подтверждения.
Зачем это нужно?
Благодаря информации о вероятности вы можете предлагать своим клиентам туры с высоким шансом быстрого подтверждения, минимизируя неопределенность.
Второй показатель помогает сократить время ожидания, более точно планировать поездки и управлять ожиданиями клиентов.
И, наконец, сведения о цене после подтверждения позволяют прозрачно информировать клиентов о возможных изменениях стоимости, что способствует повышению доверия и удовлетворенности клиентов.
Оцените новый функционал прямо сейчас на sletat.ru!
НОВОСТИ СЕРВИСА БРОНИРОВАНИЯ ТУРОВ «СЛЕТАТЬ.РУ»
НОВЫЙ ФОРМАТ ОНЛАЙН-ВСТРЕЧ С АГЕНТАМИ
В феврале мы запустили новый формат общения! В прямом эфире эксперты отдела бронирования «Слетать.ру» анализируют заявки и отвечают на ваши вопросы. Чтобы эти встречи были максимально эффективными, нам необходимо ваше активное участие, ведь мы разбираем заявки, которые вы укажете при регистрации на вебинар. Мы провели уже 2 подобных эфира и не планируем останавливаться!
О чем можно спросить?
Возможно, вы столкнулись с той или иной ситуацией в заявке, и для вас неочевидно, почему она произошла, по какой причине разрешилась именно таким образом и что нужно было сделать, чтобы предотвратить ее, почему туроператор или отдел бронирования запросил ту или иную информацию и т. п. Мы готовы разобрать различные ситуации, связанные с бронированием заявок.
Следите за новостями, не пропускайте эфиры и делитесь с нами заявками и кейсами для разборов!
О чем можно спросить?
Возможно, вы столкнулись с той или иной ситуацией в заявке, и для вас неочевидно, почему она произошла, по какой причине разрешилась именно таким образом и что нужно было сделать, чтобы предотвратить ее, почему туроператор или отдел бронирования запросил ту или иную информацию и т. п. Мы готовы разобрать различные ситуации, связанные с бронированием заявок.
Следите за новостями, не пропускайте эфиры и делитесь с нами заявками и кейсами для разборов!
МАРАФОН «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, ВСЕ ЭКСКЛЮЗИВНО» ОТ FUN&SUN ТОЛЬКО ДЛЯ «СЛЕТАТЬ.РУ». ПОДВОДИМ ИТОГИ
Марафон по продаже продукта «Все включено, все эксклюзивно», который туроператор FUN&SUN проводил эксклюзивно для сети турагентств «Слетать.ру» в отеле Rixos в Шарм-эль-Шейхе, завершился 31.03.2024 г.
Напомним, что стояло на кону:
— бесплатный пакетный тур на двоих в отель Rixos Египет в низкий сезон (1 место) – при достижении 30 забронированных от сети заявок;
— проживание на 7 ночей в отеле Rixos Египет на двоих в низкий сезон (2 места) – при достижении 50 забронированных от сети заявок.
Что нужно было сделать?
Конечно, продавать! Продавать продукт туроператора FUN&SUN «Все включено, все эксклюзивно» в отели Rixos в Шарм-эль-Шейхе и бронировать его в Сервисе бронирования туров «Слетать.ру»!
Подробные условия марафона мы неоднократно размещали и в «ТурОфисе», и в группе «Важные новости» в мессенджере WhatsApp.
Важно! Учитывались заявки, оформленные в Сервисе бронирования туров «Слетать.ру». Предложение действовало исключительно для сети турагентств «Слетать.ру».
Итак, подводим итоги марафона!
В общей сложности, в период действия марафона в Сервисе бронирования туров в соответствии с условиями марафона была забронирована 31 заявка, но ни одним агентством сети проактивности проявлено не было. Таким образом, лидера акции установить нельзя.
Тем не менее управляющая компания считает необходимым вручить полученный сетью приз и принимает решение о том, что бесплатный пакетный тур на двоих в Египет с размещением в отеле Rixos получает агентство сети Слетать.ру, лидирующее по результатам рейтинга сети за первый квартал 2024 года по всей России.
Барабанная дробь… называем победителя!
Им становится ООО “Полёт.ру”, г. Саранск
Коллеги, мы плотно взаимодействуем с туроператорами для того, чтобы иметь возможность проводить подобные марафоны и акции эксклюзивно для сети турагентств Слетать.ру! Мы очень расстраиваемся, когда вы не проявляете в них активного участия.
Давайте исправлять ситуацию - принимайте активное участие в наших следующих марафонах, становитесь лучшими и получайте ценные подарки!
Напомним, что стояло на кону:
— бесплатный пакетный тур на двоих в отель Rixos Египет в низкий сезон (1 место) – при достижении 30 забронированных от сети заявок;
— проживание на 7 ночей в отеле Rixos Египет на двоих в низкий сезон (2 места) – при достижении 50 забронированных от сети заявок.
Что нужно было сделать?
Конечно, продавать! Продавать продукт туроператора FUN&SUN «Все включено, все эксклюзивно» в отели Rixos в Шарм-эль-Шейхе и бронировать его в Сервисе бронирования туров «Слетать.ру»!
Подробные условия марафона мы неоднократно размещали и в «ТурОфисе», и в группе «Важные новости» в мессенджере WhatsApp.
Важно! Учитывались заявки, оформленные в Сервисе бронирования туров «Слетать.ру». Предложение действовало исключительно для сети турагентств «Слетать.ру».
Итак, подводим итоги марафона!
В общей сложности, в период действия марафона в Сервисе бронирования туров в соответствии с условиями марафона была забронирована 31 заявка, но ни одним агентством сети проактивности проявлено не было. Таким образом, лидера акции установить нельзя.
Тем не менее управляющая компания считает необходимым вручить полученный сетью приз и принимает решение о том, что бесплатный пакетный тур на двоих в Египет с размещением в отеле Rixos получает агентство сети Слетать.ру, лидирующее по результатам рейтинга сети за первый квартал 2024 года по всей России.
Барабанная дробь… называем победителя!
Им становится ООО “Полёт.ру”, г. Саранск
Коллеги, мы плотно взаимодействуем с туроператорами для того, чтобы иметь возможность проводить подобные марафоны и акции эксклюзивно для сети турагентств Слетать.ру! Мы очень расстраиваемся, когда вы не проявляете в них активного участия.
Давайте исправлять ситуацию - принимайте активное участие в наших следующих марафонах, становитесь лучшими и получайте ценные подарки!
«РУССКИЕ СЕЗОНЫ» – НОВЫЙ ТУРОПЕРАТОР, ДОСТУПНЫЙ ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ В СБТ «СЛЕТАТЬ.РУ»
Рады сообщить, что к Сервису бронирования туров подключен новый туроператор – встречайте, «Русские сезоны»! Теперь вашему вниманию представлено еще больше вариантов качественного и комфортного отдыха в России.
Туроператор специализируется на наземном обслуживании. Среди его предложений вы можете найти отели, санатории, гостевые дома, апартаменты в Сочи, Адлере, Лоо, Дагомысе, Лазаревском, Туапсе, Геленджике, Анапе и других курортах Краснодарского края, а также пляжные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные туры и однодневные экскурсии.
Агентское вознаграждение составляет 10%!
Туроператор специализируется на наземном обслуживании. Среди его предложений вы можете найти отели, санатории, гостевые дома, апартаменты в Сочи, Адлере, Лоо, Дагомысе, Лазаревском, Туапсе, Геленджике, Анапе и других курортах Краснодарского края, а также пляжные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные туры и однодневные экскурсии.
Агентское вознаграждение составляет 10%!
КРУИЗЫ ASTORIA GRANDE ТЕПЕРЬ ДОСТУПНЫ ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ В СБТ «СЛЕТАТЬ.РУ»
Эти комфортабельные 11-палубные лайнеры курсируют из Сочи в Турцию и Египет. Стандартный маршрут из Сочи в Турцию длится 7 дней, но есть и разнообразные праздничные круизы от 3 до 7 дней. Есть предложения и на 2 недели – это возможность пройти морской путь в Египет.
Агентское вознаграждение составляет 1️2% (портовый и сервисный сборы являются некомиссионными).
Для бронирования тура в Сервисе бронирования заведите заявку под любой тур из выдачи на сайте sletat.ru и в первом сообщении в отдел бронирования направьте полные параметры круиза, который необходимо забронировать.
Подробнее читайте в «ТурОфисе»
Агентское вознаграждение составляет 1️2% (портовый и сервисный сборы являются некомиссионными).
Для бронирования тура в Сервисе бронирования заведите заявку под любой тур из выдачи на сайте sletat.ru и в первом сообщении в отдел бронирования направьте полные параметры круиза, который необходимо забронировать.
Подробнее читайте в «ТурОфисе»
LET'S FLY: ИЗМЕНЕНИЕ РАСЧЕТНОГО ЧАСА В СБТ «СЛЕТАТЬ.РУ»
Информируем об изменении расчетного часа по заявкам туроператора Let’s Fly в Сервисе бронирования туров «Слетать.ру». Текущий курс по оплате заявок данного туроператора действует до 23:59 (МСК).
Таким образом, смена текущего курса на плановый в СБТ Слетать.ру происходит:
в 1️5:00 (МСК) – по заявкам туроператора Selfie Travel
в 19:00 (МСК) – по заявкам туроператоров «Библио-Глобус» и ANEX tour
в 0️0:00 (МСК) – по заявкам туроператора Let’s Fly
в 17:00 (МСК) – по заявкам всех остальных туроператоров
Пожалуйста, учитывайте данную информацию в работе.
Таким образом, смена текущего курса на плановый в СБТ Слетать.ру происходит:
в 1️5:00 (МСК) – по заявкам туроператора Selfie Travel
в 19:00 (МСК) – по заявкам туроператоров «Библио-Глобус» и ANEX tour
в 0️0:00 (МСК) – по заявкам туроператора Let’s Fly
в 17:00 (МСК) – по заявкам всех остальных туроператоров
Пожалуйста, учитывайте данную информацию в работе.
НОВОСТИ «ТУРОФИСА»
ОБНОВЛЕНИЕ ТЕСТОВЫХ ЛОГИНОВ И ПАРОЛЕЙ
Рады сообщить об обновлении файла с тестовыми логинами и паролями.
Теперь актуализация стоимости и корзины тура под тестовыми доступами возможна еще по двум туроператорам:
«Интурист»
Melino Travel & Event
Обновленный файл уже размещен в «ТурОфисе» в разделе «Полезная информация» – «Документы» – «Бронирование».
Теперь актуализация стоимости и корзины тура под тестовыми доступами возможна еще по двум туроператорам:
«Интурист»
Melino Travel & Event
Обновленный файл уже размещен в «ТурОфисе» в разделе «Полезная информация» – «Документы» – «Бронирование».
УПРОСТИЛИ БРОНИРОВАНИЕ С СОГЛАСОВАНИЕМ
Обращаем внимание на обновление в «ТурОфисе», которое призвано упростить вашу работу и, что немаловажно, сократить ее время!
Итак, теперь для бронирования с согласованием достаточно кликнуть на специальный чекбокс. Остальные поля будут предвыбраны автоматически.
Раньше нужно было вручную указывать тип и статус заявки и тип бронирования.
Важно! Отправленная в Сервис бронирования туров заявка будет сразу забронирована в личном кабинете туроператора, если все параметры, выбранные с туристом на сайте sletat.ru, будут совпадать с корзиной тура у туроператора. Сотрудники отдела бронирования, взяв новую заявку в работу, в обязательном порядке сравнивают все детали. При любых несоответствиях, таких как стоимость, комиссия, недостаточное количество мест, или при необходимости уточнить недостающую информацию, специалист сам направит вам параметры в сообщении к заявке для переподтверждения.
В каких случаях необходимо согласование при заведении заявки:
— Вам нужно выбрать определенные рейсы, добавить или рассчитать дополнительные услуги к туру, забронировать тур, которого нет в поиске, через строчку с сайта туроператора (в т. ч. круизы и рекламные туры).
— Вам необходимо запросить определенную информацию до заведения заявки в личном кабинете туроператора.
Важно понимать, что в случае выбора бронирования с согласованием, время на работу с заявкой увеличивается.
Также напоминаем, что для актуализации стоимости на определенных рейсах и проверки корзины тура вы можете использовать тестовые пароли, размещенные в «ТурОфисе».
Итак, теперь для бронирования с согласованием достаточно кликнуть на специальный чекбокс. Остальные поля будут предвыбраны автоматически.
Раньше нужно было вручную указывать тип и статус заявки и тип бронирования.
Важно! Отправленная в Сервис бронирования туров заявка будет сразу забронирована в личном кабинете туроператора, если все параметры, выбранные с туристом на сайте sletat.ru, будут совпадать с корзиной тура у туроператора. Сотрудники отдела бронирования, взяв новую заявку в работу, в обязательном порядке сравнивают все детали. При любых несоответствиях, таких как стоимость, комиссия, недостаточное количество мест, или при необходимости уточнить недостающую информацию, специалист сам направит вам параметры в сообщении к заявке для переподтверждения.
В каких случаях необходимо согласование при заведении заявки:
— Вам нужно выбрать определенные рейсы, добавить или рассчитать дополнительные услуги к туру, забронировать тур, которого нет в поиске, через строчку с сайта туроператора (в т. ч. круизы и рекламные туры).
— Вам необходимо запросить определенную информацию до заведения заявки в личном кабинете туроператора.
Важно понимать, что в случае выбора бронирования с согласованием, время на работу с заявкой увеличивается.
Также напоминаем, что для актуализации стоимости на определенных рейсах и проверки корзины тура вы можете использовать тестовые пароли, размещенные в «ТурОфисе».
УПРОСТИЛИ ВНЕСЕНИЕ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ
Теперь при заполнении данных заграничного паспорта вам достаточно указать только дату его выдачи и кликнуть на один из чекбоксов со сроком действия: «5 лет» или «10 лет». Дата окончания срока действия заполняется при этом автоматически.
Доработка действует для заграничных паспортов граждан РФ. Для иностранных граждан просим использовать ручной режим ввода данных в связи с возможным отличием в расчете срока действия паспортов.
ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРОВ О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРПРОДУКТА ПО SMS
Оперативно и экологично – принцип действия нашей новой реализованной функции в «ТурОфисе»! С удовольствием делимся долгожданной новостью! Теперь вы сможете подписывать договоры с туристами в дистанционном режиме – удобно и быстро! Коротко о том, как это происходит:
— заявка заводится стандартным образом в «ТурОфисе». Указание заказчика по договору является при этом обязательным. На электронную почту заказчика в процессе заключения электронного договора будут направляться письма со ссылкой на договор. На указанный контактный номер поступит SMS-код для подписания договора;
— агент выбирает функцию электронного подписания договора в «ТурОфисе». После чего заказчик получает электронное письмо со ссылкой на договор в PDF-формате;
— после ознакомления с договором клиент нажимает на кнопку «Продолжить», получает SMS-код, вводит его в соответствующее поле, подтверждая согласие с его условиями.
На этом все!
Чтобы воспользоваться этой удобной функцией, необходимо подключить любой из доступных SMS-сервисов. Подробности о том, как настроить интеграцию, и подробная пошаговая инструкция уже размещены в «ТурОфисе».
В настоящий момент мы тестируем несколько необходимых дополнительных доработок, в связи с чем возможность подписания электронного договора временно ограничена. Мы возобновим эту функцию в ближайшее время.
— заявка заводится стандартным образом в «ТурОфисе». Указание заказчика по договору является при этом обязательным. На электронную почту заказчика в процессе заключения электронного договора будут направляться письма со ссылкой на договор. На указанный контактный номер поступит SMS-код для подписания договора;
— агент выбирает функцию электронного подписания договора в «ТурОфисе». После чего заказчик получает электронное письмо со ссылкой на договор в PDF-формате;
— после ознакомления с договором клиент нажимает на кнопку «Продолжить», получает SMS-код, вводит его в соответствующее поле, подтверждая согласие с его условиями.
На этом все!
Чтобы воспользоваться этой удобной функцией, необходимо подключить любой из доступных SMS-сервисов. Подробности о том, как настроить интеграцию, и подробная пошаговая инструкция уже размещены в «ТурОфисе».
В настоящий момент мы тестируем несколько необходимых дополнительных доработок, в связи с чем возможность подписания электронного договора временно ограничена. Мы возобновим эту функцию в ближайшее время.
НОВОСТИ АКАДЕМИИ СЛЕТАТЬ.РУ
Этот год в «Академии Слетать.ру» обещает быть интересным – мы планируем и запуски новых обучающих продуктов, и новые яркие события и мероприятия для наших студентов и турагентов.
Уже наступил второй этап кастомизации нашей любимой обучающей платформы – скоро мы порадуем студентов суперполезными виджетами «Прогресс-бар» и «Календарь», которые помогут в навигации на платформе, чтобы учиться было еще интереснее, приятнее и комфортнее.
И мы не прекращаем обучение турагентов в части топовых направлений – на вебинарах с туроператорами разбираются особенности направлений и курортов, визовые формальности, отели и экскурсионная программа. Напоминаем, что все вебинары остаются в записи в базе знаний «Академии Слетать.ру», в материалах на обучающей платформе.
В январе состоялись вебинары на темы:
— Летняя концепция Akka Hotels 2024. Туроператор Let's Fly и сеть отелей Akka (Турция)
— Тур «Под зимним солнцем Карелии». Как продавать снежную сказку в Северном Приладожье?
— Сахалин и Курилы: лидеры турпотока на Дальнем Востоке
— Let’s Fly. Мальдивы. The Standard Huruvalhi Maldives
— Камчатка круглый год
А в феврале мы мощно прокачались на марафоне вебинаров «Слетать к новым горизонтам 2024», где сделали и презентацию возможностей наших партнеров в части бронирования отелей, трансферов по всему миру и авиабилетов. 5 дней по 6 часов вебинаров каждый день – надеемся, что в вас уже кипит желание скорее отправлять заявки в Сервис бронирования Слетать.ру. Тем более что после марафона агентов, которые работают под брендом «Слетать.ру», ожидала аттестация – проверка знаний и подтверждение качества работы франчайзингового агентства. На вебинарах мы осветили не только массовые направления, которые обещают быть в топе продаж летнего сезона (Турция, Таиланд, Сочи, Черногория), но направления для премиум-сегмента туристов (Мальдивы, Маврикий, Малайзия), чтобы научить агентов работать с высокими чеками и взыскательными клиентами. Отдельный день в рамках марафона был посвящен знакомству с экскурсионными турами (Алтай, Дагестан, Калининград, Казань, Петербург), а также общению с партнерами по бронированию билетов, отелей и трансферов.
Посмотреть записи вебинаров можно здесь – регистрируйтесь на нашей обучающей платформе (да-да, мы обзавелись новеньким доменом!).
По завершении марафона вебинаров состоялась обязательная аттестация агентов сети «Слетать.ру».
«Слетать.ру» – это всегда показатель качества и профессионализма, поэтому мы регулярно проводим аттестацию среди менеджеров и директоров агентств, работающих под нашим брендом. И мы рады из года в год подтверждать высокий уровень экспертности!
Тест состоял из 100 вопросов, на которые необходимо было выбрать верные ответы. Тест для менеджеров прошли 228 сотрудников, почти все – с первой попытки. Средний балл составил 85 из 100. С тестом для директоров справились 137 сотрудников, большинство – с первой попытки, средний балл составил 86,5.
После успешного прохождения теста каждому сотруднику выдается сертификат, и в ближайшее время в карточке офиса сети на сайте sletat.ru появится соответствующая отметка!
К началу апреля мы успели провести уже три потока интенсивов «От теории к практике», где прокачали агентов на тему работы с турами на регулярных и чартерных рейсах, повторили правила оформления аннуляций и заявлений на минимизацию ФПР и подытожили правила взаиморасчетов в условиях меняющегося курса валют. Также март ознаменовался новыми вебинарами по турпродукту туроператоров Let’s Fly, FUN&SUN и «Турплатформа».
Уже наступил второй этап кастомизации нашей любимой обучающей платформы – скоро мы порадуем студентов суперполезными виджетами «Прогресс-бар» и «Календарь», которые помогут в навигации на платформе, чтобы учиться было еще интереснее, приятнее и комфортнее.
И мы не прекращаем обучение турагентов в части топовых направлений – на вебинарах с туроператорами разбираются особенности направлений и курортов, визовые формальности, отели и экскурсионная программа. Напоминаем, что все вебинары остаются в записи в базе знаний «Академии Слетать.ру», в материалах на обучающей платформе.
В январе состоялись вебинары на темы:
— Летняя концепция Akka Hotels 2024. Туроператор Let's Fly и сеть отелей Akka (Турция)
— Тур «Под зимним солнцем Карелии». Как продавать снежную сказку в Северном Приладожье?
— Сахалин и Курилы: лидеры турпотока на Дальнем Востоке
— Let’s Fly. Мальдивы. The Standard Huruvalhi Maldives
— Камчатка круглый год
А в феврале мы мощно прокачались на марафоне вебинаров «Слетать к новым горизонтам 2024», где сделали и презентацию возможностей наших партнеров в части бронирования отелей, трансферов по всему миру и авиабилетов. 5 дней по 6 часов вебинаров каждый день – надеемся, что в вас уже кипит желание скорее отправлять заявки в Сервис бронирования Слетать.ру. Тем более что после марафона агентов, которые работают под брендом «Слетать.ру», ожидала аттестация – проверка знаний и подтверждение качества работы франчайзингового агентства. На вебинарах мы осветили не только массовые направления, которые обещают быть в топе продаж летнего сезона (Турция, Таиланд, Сочи, Черногория), но направления для премиум-сегмента туристов (Мальдивы, Маврикий, Малайзия), чтобы научить агентов работать с высокими чеками и взыскательными клиентами. Отдельный день в рамках марафона был посвящен знакомству с экскурсионными турами (Алтай, Дагестан, Калининград, Казань, Петербург), а также общению с партнерами по бронированию билетов, отелей и трансферов.
Посмотреть записи вебинаров можно здесь – регистрируйтесь на нашей обучающей платформе (да-да, мы обзавелись новеньким доменом!).
По завершении марафона вебинаров состоялась обязательная аттестация агентов сети «Слетать.ру».
«Слетать.ру» – это всегда показатель качества и профессионализма, поэтому мы регулярно проводим аттестацию среди менеджеров и директоров агентств, работающих под нашим брендом. И мы рады из года в год подтверждать высокий уровень экспертности!
Тест состоял из 100 вопросов, на которые необходимо было выбрать верные ответы. Тест для менеджеров прошли 228 сотрудников, почти все – с первой попытки. Средний балл составил 85 из 100. С тестом для директоров справились 137 сотрудников, большинство – с первой попытки, средний балл составил 86,5.
После успешного прохождения теста каждому сотруднику выдается сертификат, и в ближайшее время в карточке офиса сети на сайте sletat.ru появится соответствующая отметка!
К началу апреля мы успели провести уже три потока интенсивов «От теории к практике», где прокачали агентов на тему работы с турами на регулярных и чартерных рейсах, повторили правила оформления аннуляций и заявлений на минимизацию ФПР и подытожили правила взаиморасчетов в условиях меняющегося курса валют. Также март ознаменовался новыми вебинарами по турпродукту туроператоров Let’s Fly, FUN&SUN и «Турплатформа».
На этом наш дайджест подошел к концу.
Остаемся на связи и уже начинаем готовить для вас новую порцию новостей, но об этом – в следующем выпуске. Не переключайтесь!
Остаемся на связи и уже начинаем готовить для вас новую порцию новостей, но об этом – в следующем выпуске. Не переключайтесь!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!
Задайте вопрос или напишите комментарий
БУДЬТЕ С НАМИ — ДОБИВАЙТЕСЬ УСПЕХА!
