С 04.02.2019 г. в Учебном Центре Слетать.ру в Москве стартует обучение для менеджеров и руководителей агентств. В программе традиционно — тренинги по продажам, введение в турбизнес, управление персоналом и работа по стандартам сети. Если вы хотите пройти обучение, спешите! Осталось всего несколько свободных мест. Вся информация — у ваших аккаунт-менеджеров.

Коллеги, напоминаем, что с 1.07.2019 г. вступает в силу новый порядок применения контрольно-кассовой техники. Финансовый отдел Слетать.ру подготовил для вас специальную памятку.

Мы продолжаем расширять базу готовых дизайн-макетов, чтобы вы сами легко и быстро создавали нужные материалы для вашего агентства. Теперь при помощи сервиса вы можете сформировать вариант личной и общей визитки с одним или двумя номерами телефона на выбор.

Также среди макетов появились календари в настенном, настольном и карманном формате. Кроме того, в ближайшее время базу носителей пополнит еще целый ряд нужных материалов: макет с режимом работы, макеты спецпредложений и красочные плакаты для размещения в турагентстве без указания адреса офиса.

Коллеги, обращаем ваше внимание, что сейчас ведется активная работа по улучшению сервиса. В связи с этим возможны временные затруднения в его использовании. Но скоро генератор макетов станет еще лучше, быстрее и удобнее.

В декабре для знакомства агентов с CRM-системой состоялась серия мастер-классов в Санкт-Петербурге и Москве и вебинар с участием одного из агентов, чьи офисы уже освоили и активно используют систему в своей работе. В планах на 2019 год — больше обучающих встреч и разработка видеоуроков по работе с CRM.

1. Подготовлено описание API для внешних систем — подключайте CRM к вашему сайту для получения лидов. Описание по ссылке.

2. Система интегрирована с ВКонтакте и электронной почтой. Лиды из них сразу попадают в CRM. Инструкция для настройки здесь.

3. Настроен импорт баз данных по лидам, клиентам, турам из файлов Excel. Используйте этот функционал для переноса своей базы в CRM и составления по ней тематических рассылок, обзвона, контроля конверсии и т.д. Подробнее здесь.

4. Завершена интеграция с телефонией, функционал включен и готов к работе. Сегодня CRM позволяет интегрироваться с операторами Mango Office и Билайн, а также подключать собственные АТС, построенные на базе ПО Octell или Asterisk. Инструкция по настройке здесь.

5. Добавлен раздел «Начало работы» в помощь новым пользователям. В нем содержится полезная информация для старта использования CRM и знакомства с ее функциями.

6. Обновили форму лида: убрали лишнее и добавили актуальные для вас поля «Адрес офиса из лида с сайта», «Источник лида Слетать.ру».

7. Поработали над оформлением разделов «Задачи», «Лиды», «Бронирования». Напомним, что вы можете самостоятельно менять столбцы местами и добавлять свои столбцы для отображения.

8. Скрыли панель с фильтрами для более комфортного отображения страницы.

9. Добавили раздел «Новости» — все актуальные сообщения будут доступны в CRM, больше не нужно искать их в почте. При получении новости вам приходит уведомление в системе.

10. Переработали раздел «Задачи», следить за своими планами на день стало удобнее.

11. Напомним, что CRM-система интегрирована с провайдерами SMS и email-рассылок: Unisender и MailChimp. Подробнее о том, как настроить интеграцию с ними и осуществлять рассылки можно узнать из «Инструкции для руководителя» и «Инструкции по маркетинговым рассылкам».

— подключение функционала выгрузки и сохранения подборок туров;
— интеграция с ЦБ Слетать.ру.

Коллеги, напоминаем, что для корректной работы сервиса с мобильных устройств необходимо установить последнюю версию Google Chrome. Система максимально защищена и работает только с безопасными браузерами.

В декабре Торговый дом активно занимался рассылкой ваших заказов. Всего было отправлено 200 новогодних игрушек, 138 термостаканов, более 60 пледов, перчаток, игрушек-антистресс, а также более 50 посылок со стандартной продукцией. Самыми активными заказчиками стали: ООО «ОлиДи», ООО «Пять звезд», ИП Вахрушев. Спасибо за плодотворную работу!

Новый год Торговый дом начинает с отправки брендированных календарей на 2019 год в турагентства сети. В ваших офисах они появятся во второй половине января.

Ознакомиться с ассортиментом фирменных сувениров Слетать.ру можно здесь, оставить заказ — здесь.

В конце декабря завершилась совместная акция с сетью фитнес-клубов Alex Fitness. Почти 9 000 участников пытались угадать, где именно на конкурсной картинке спрятались суперпризы, а офисы Слетать.ру им в этом активно помогали.

Среди тех, кто назвал верные цифры, мы при помощи генератора случайных чисел выбрали четырех победителей, получивших сертификат на тур номиналом 100 000 рублей от Слетать.ру и 3 абонемента в любой зал сети Alex Fitness.

Подробнее

Будьте в курсе новостей Слетать.ру и активно участвуйте в наших мероприятиях. До новых встреч!