ФЕВРАЛЬ-АПРЕЛЬ 2025
ДАЙДЖЕСТ СЕТИ
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Перед вами второй в этом году выпуск дайджеста сети, в котором мы по традиции собрали для вас самые важные новости и события из жизни сети за февраль, март и и апрель.

Сделайте небольшую паузу, устраивайтесь поудобнее и скорее знакомьтесь с подготовленной для вас подборкой самого главного за этот период.

Полетели! ✈️
ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ
Традиционно начинаем с подведения итогов.
В этом выпуске объявляем лучших за февраль-март-апрель 2025 года.

Лидеры определяются на основании рейтинга эффективности, размещенного в ваших личных кабинетах на сайте sletat.ru.

Напоминаем, что с начала этого года в рейтинге сети выделена дополнительная номинация для городов с численностью населения до 150 000 чел.


Лидеры рейтинга эффективности в феврале 2025 г.:

Вся Россия:
1 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
3 место — ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург

г. Москва и Московская область:
1 место — ИП Абрамова Ирина Викторовна, г. Домодедово, МО
2 место — ИП Серегина Мария Александровна, г. Москва
3 место — ИП Букрина Ксения Кирилловна, г. Старая Купавна, МО

г. Санкт-Петербург и Ленинградская область:
1 место — ИП Сорокина Екатерина Николаевна, г. Санкт-Петербург
2 место — ООО «Дженезикс», г. Санкт-Петербург
3 место — ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург

Города с населением численностью более 1 млн чел.:
1 место — ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
2 место — ООО «Авакс», г. Омск
3 место — ИП Александрова Елена Александровна, г. Самара

Города с населением численностью от 150 000 до 1 млн чел.:
1 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
3 место — ИП Райкова Анастасия Дмитриевна, г. Липецк

Города с населением численностью до 150 000 чел:
1 место — ИП Гарифуллина Яна Евгеньевна, г. Югорск, Ханты-Мансийский АО
2 место — ИП Морковина Евгения Михайловна, г. Лебедянь, Липецкая область
3 место — ИП Журавлев Максим Андреевич, г. Вельск, Архангельская область


Лидеры рейтинга эффективности в марте 2025 г.:

Вся Россия:
1 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
3 место — ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург

г. Москва и Московская область:
1 место — ООО «КВК-Виза», г. Москва
2 место — ИП Давыдова Любовь Николаевна, г. Железнодорожный, МО
3 место — ИП Серегина Мария Александровна, г. Москва

г. Санкт-Петербург и Ленинградская область:
1 место — ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
2 место — ИП Жданович Алина Александровна, г. Санкт-Петербург
3 место — ООО «Безоблака», г. Санкт-Петербург

Города с населением численностью более 1 млн чел.:
1 место — ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
2 место — ИП Сибирцева Екатерина Владимировна, г. Екатеринбург
3 место — ИП Колесников Артём Николаевич, г. Екатеринбург

Города с населением численностью от 150 000 до 1 млн чел.:
1 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
3 место — ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк

Города с населением численностью до 150 000 чел:
1 место — ООО «Клуб знакомств Ангел», г. Биробиджан, ЕАО
2 место — ИП Турлакова Людмила Александровна, г. Сухой лог, Свердловская обл
3 место — ИП Баринова Ирина Игоревна, г. Ковров, Владимирская область


Лидеры рейтинга эффективности в апреле 2025 г. (по состоянию на 30.04.2025):

Вся Россия:
1 место — ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
2 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск

г. Москва и Московская область:
1 место — ИП Серегина Мария Александровна, г. Москва
2 место — ИП Абрамова Ирина Викторовна, г. Домодедово, МО
3 место — ООО «КВК-Виза», г. Москва

г. Санкт-Петербург и Ленинградская область:
1 место — ИП Родионова Екатерина Евгеньевна, г. Санкт-Петербург
2 место — ООО «Дженезикс», г. Санкт-Петербург
3 место — ООО «Безоблака», г. Санкт-Петербург

Города с населением численностью более 1 млн чел.:
1 место — ИП Белкина Наталья Григорьевна, г. Екатеринбург
2 место — ИП Попова Айя Альбертовна, г. Уфа
3 место — ООО «Авакс Тур», г. Омск

Города с населением численностью от 150 000 до 1 млн чел.:
1 место — ООО «Полёт.ру», г. Саранск
2 место — ИП Гарифуллина Гузель Фаизовна, г. Нижнекамск
3 место — ИП Редькина Мария Дмитриевна, г. Липецк

Города с населением численностью до 150 000 чел:
1 место — ИП Морковина Евгения Михайловна, г. Лебедянь, Липецкая область
2 место — ИП Турлакова Людмила Александровна, г. Сухой лог, Свердловская обл
3 место — ИП Светлакова Эльбина Мансуровна, г. Заречный, Свердловская область


Поздравляем с отличными показателями и желаем всем дальнейших успехов!

Если в этот раз вы не нашли себя в желанных списках, не расстраивайтесь. Все в ваших руках — бронируйте больше, в том числе и продукты проектов группы компаний «Слетать.ру» (Let’s Fly, Let’s Fly Online, Сервис бронирования путешествий по России и ближнему зарубежью «Турслёт»), не нарушайте платежную дисциплину по оплате заявок и периодических платежей, принимайте участие в наших активностях, и тогда вы обязательно окажетесь в числе лучших!

А также напоминаем, что, как и в прошлом году, в конце декабря мы подведем итоги: назовем лучших в шести номинациях и вручим ценные призы! Абсолютно у каждого есть шанс попасть в список 18 лучших турагентов сети!

Времени, чтобы изменить расстановку сил, еще достаточно много, но помните, что это не повод расслабляться!
НОВОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ СЛЕТАТЬ.РУ
«СЛЕТАТЬ.РУ» — НОВЫЙ РЕЗИДЕНТ «СКОЛКОВО»
С февраля 2025 года мы стали частью крупнейшего инновационного центра страны. «Сколково» объединяет лучшие технологические умы и перспективные компании, работающие на стыке IT, науки и бизнеса.

Услуги, которые мы развиваем в рамках участия в «Сколково», основаны на собственной «Платформе Слетать.ру». В её состав входят ключевые разработки компании: сайт, модули поиска туров и мобильные приложения. Исключительные права на них зарегистрированы в Роспатенте, а часть внесена в Реестр российского программного обеспечения Минцифры.

Одна из приоритетных задач «Слетать.ру» в период участия в «Сколково» — усилить развитие текущих продуктов и продвигать новые технологии, которые смогут выйти на рынок.
СТРАТЕГИЯ РАБОТЫ УК И АГЕНТОВ СЕТИ СЛЕТАТЬ.РУ
Управляющая компания разработала стратегию работы с агентствами сети Слетать.ру. Ее презентацию в апреле провела Ольга Панкова, операционный директор сети в ходе закрытой онлайн-встречи с директорами турагентств Слетать.ру.

На ней присутствующие участники узнали о дифференциации агентств сети и факторах, на нее влияющих, а также о том, какие дополнительные опции получают агентства в зависимости от достигнутых показателей.

По окончанию встречи каждое агентство сети получило презентацию выступления, а также данные о том, в какой из 5 групп находится агентство.

Если по какой-то причине вы не получили эту информацию / не смогли присутствовать на встрече / не разобрались, пожалуйста, обратитесь к своему территориальному менеджеру - вы обязательно получите ответы на свои вопросы.

Внедрение новой системы взаимодействия состоялось уже в апреле.
ФОРМУЛА УСПЕШНОГО ТУРАГЕНТСТВА. СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОСТЫМИ ШАГАМИ
В феврале-марте мы протестировали новый формат для достижения максимально высоких результатов и провели не просто отдельный вебинар на более, чем актуальную тему: «Продвижение турагентства в социальных сетях», а сопроводили его офлайн-тренингом. Судя по полученной от вас обратной связи, инструмент рабочий, будем применять его и в дальнейшем.

Тренинги прошли в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Москве.

В основу проведенных офлайн и онлайн встреч были заложены проверенные стратегии, помогающие понять, что работает, а что — нет, определить что и кому вы продаете, сформировать портрет идеального клиента, научиться анализу клиентской базы, построить путь клиента из основных каналов продвижения, а также создать основу для контент-плана и научиться за 5 минут писать продающий пост.

Уверены, что предоставленные пошаговые инструкции, разбор реальных кейсов и наглядные примеры помогут участникам мероприятий сэкономить время и деньги на попытках продвижения, которые не принесут нужного результата.

Верим, что участники тренинга уже начали внедрять правильные решения, которые помогают достигать наибольшего эффекта.

Вебинар «5 шагов для создания эффективной стратегии турагентства» — база, которую должен знать каждый:
— стратегия продаж: что и кому мы продаем
— целевая аудитория: кто ваш идеальный клиент
— каналы продвижения: как выбрать и использовать эффективно
— контент, который продает: что действительно должно быть в соцсетях турагента
— анализ эффективности: как измерить успех маркетинговых усилий

Посмотреть вебинар и скачать презентацию
ЛЕТНИЙ ВЗЛЁТ: ПРОКАЧАТЬ ПРОДАЖИ ЗА 1 ДЕНЬ
В апреле в преддверии летнего сезона Управляющая компания организовала и провела еще одну серию тренингов для турагентств сети Слетать.ру. В этот раз она была посвящена совершенствованию навыков продаж и в первую очередь нацелена на специалистов, чья деятельность в офисах напрямую связана с реализацией туристических продуктов.

— Как продавать, а не консультировать?
— Какие техники продаж наиболее эффективны?
— Как работать с возражениями?
— Какие методы закрытия сделок существуют и как ими мастерски пользоваться?

Эти и другие вопросы были обсуждены в рамках очных тренингов по продажам, которые состоялись в 4х городах страны: Екатеринбурге, Самаре, Санкт-Петербурге и Москве.

В качестве тренера на обе серии обучающих мероприятий (и по продвижению, и по продажам) мы пригласили эксперта с большим практическим опытом в сфере маркетинга и продаж в туризме - Ольгу Жуковскую.

Нам очень важно ваше мнение, поэтому просим участников тренингов, посвященных продвижению турагентства и повышению знаний в области продаж, пройти короткий опрос и поделиться своими впечатлениями.

Это займет у вас всего пару минут, а нам поможет стать лучше и полезнее для вас при планировании следующих обучающих мероприятий.
СЕРВИС ПРОВЕРКИ ПРОМОКОДОВ
Теперь у вас появился сервис проверки промокодов, благодаря которому вы можете оперативно посмотреть все действующие промокоды и условия их применения. Больше никаких путаниц в том, работает тот или иной промокод или нет, и условиях его применения. Все четко, ясно и понятно.

Сервис размещен в личном кабинете агентства на сайте sletat.ru в разделе «Сеть Слетать.ру» - «Поиск промокода» или по ссылке. Единственное условие — быть авторизованным на sletat.ru как турагент.

Подробнее о том, как воспользоваться сервисом читайте здесь.
«ВАЖНОЕ ВСЕГДА»
В конце прошлого года мы ввели в дайджест новую рубрику под названием «Важное всегда». В ней мы фиксируем информацию, которая является важной и актуальной на протяжении длительного периода времени. Это поможет вам не упустить ее из виду.

Оплата периодических платежей осуществляется в порядке предварительной оплаты не позднее 15-го числа месяца, предшествующего отчетному.

Полезные чаты наших партнеров и проектов «Слетать.ру» — вступайте и будьте в курсе всех событий.

«Предложи идею» — переходите в «ТурОфис», в раздел «Полезная информация» — «Предложи идею», и делитесь с нами тем, что по вашему мнению необходимо доработать, а также голосуйте за уже предложенные коллегами идеи.


Единая рекламная кампания в сервисе «Яндекс карты»

Рекомендуем каждому агентству сети, участвующему в кампании, следить за актуальностью информации, размещенной в карточках офисов в целом и кнопке действия в частности.


По умолчанию они заполняются креативами, подготовленными Управляющей компанией. При этом вы всегда можете внести необходимые конкретно для вашего офиса изменения в рубриках «акция» , «витрина» , соц сетях и т.п.


Запросы по изменениям рекламных материалов необходимо направлять посредством заполнения формы для корректировки.

ZOOM-встречи с финансовым департаментом проводятся еженедельно по пятницам. Цель встреч - ответить на возникающие вопросы, касающиеся взаимодействия турагентств сети с бухгалтерией и казначейством Слетать.ру. Количество мест ограничено. Запись осуществляется заблаговременно через ваших аккаунт-менеджеров.

НОВОСТИ ОТКРЫТИЯ
ВСТРЕЧАЕМ НОВЫЕ ОФИСЫ
Команда агентств Сети Слетать.ру продолжает пополняться новыми участниками. Новые фирменные офисы в феврале, марте и апреле открылись в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Екатеринбурге, Долгопрудном, Казани, Пензе, Шадринске, Урае, Воронеже, Новосибирске, Протвино и Мытищах.

Желаем новым коллегам быстрого и успешного старта, активных туристов, плодотворной работы и хороших продаж!
ОБНОВЛЕНИЕ ПЛАКАТОВ
Мы ни на что не намекаем, а просто показываем тем, кто еще не успел обновить в своем офисе плакаты «Турслёт» и Let's Fly, что вы все еще можете это сделать!

Напоминаем, что партия готовых плакатов уже ждет вас в наших офисах в Москве и Санкт-Петербурге!

Для регионов предусмотрена возможность самостоятельно напечатать себе плакаты, воспользовавшись генератором макетов. Эти расходы компенсируются Управляющей компанией посредством начисления бонусных баллов.

Все подробности уточняйте у ваших территориальных и аккаунт-менеджеров.
ГЕНЕРАТОР МАКЕТОВ
Помня о том, что вы стараетесь всегда поздравлять туристов, мы подготовили для вас тематические открытки, которые можно найти в соответствующем разделе!
НОВОСТИ МАРКЕТИНГА
23 + 8 = 6 НОЧЕЙ В ТУРЦИИ
Весь февраль и март мы поздравляли наших защитников и прекрасных дам, продлевали праздники и дарили подарки в рамках акции «23 + 8 = 6 ночей в Турции». Участникам необходимо было забронировать тур в «Слетать.ру» на сумму от 135 тыс. рублей с 3 февраля по 30 марта. Каждую неделю счастливчики получали промокоды на скидку, а главный приз — 6 ночей в Турции с проживанием, питанием и перелетом — был разыгран 31 марта.

Следите за новостями — новая масштабная акция не за горами!
СИЯЙТЕ С SOKOLOV В ПУТЕШЕСТВИИ СО «СЛЕТАТЬ.РУ»!
В феврале мы запустили кросс-промо с сетью ювелирных магазинов SOKOLOV, которое продлится до 31 мая. И вы тоже можете поучаствовать! Приходите в магазин SOKOLOV в своем городе, называйте промокод: SLETAT2025 и получайте изящную серебряную подвеску в подарок.

Не забывайте передавать промокод своим туристам за бронирование любого тура в ваших офисах. А те, кто приобрел поездку стоимостью от 100 000 рублей, смогут выиграть три сертификата от SOKOLOV на суммы: 20 000, 50 000 и 100 000 рублей.
АПРЕЛЬ, ЖАРА, СПЕЦПРОЕКТ
Весь март отдел маркетинга готовился к запуску яркого и полезного для агентов совместного спецпроекта с Департаментом культуры и туризма Абу-Даби. И мы готовы объявить, что он стартовал, не пропустите! В проекте вас ждут по пять аргументов для самых часто встречающихся категорий туристов, которые можно и нужно использовать в реальных продажах, чтобы убедить своих клиентов забронировать тур в Абу-Даби прямо сейчас. А еще сюрприз — розыгрыш двух билетов в эмират от авиакомпании Etihad Airways, ведь пора бы позаботиться и о своем отдыхе!
СВАДЬБА СО СЛЕТАТЬ.РУ И 585*ЗОЛОТОЙ
Коллеги, ещё одна радостная новость — «Слетать.ру» вступила в коллаборацию с 585*Золотой! Это крупная сеть ювелирных магазинов, представленных в более чем 400 городах страны.

В рамках совместной кампании проводится розыгрыш путешествия в Турцию на двоих на 7 дней от «Слетать.ру», а также других привлекательных призов от партнёров-участников. Это не просто акция — это стратегический шаг, направленный на расширение охвата аудитории, усиление доверия к брендам и генерацию трафика в том числе в офисы сети «Слетать.ру».

Розыгрыш главных призов пройдёт 15 сентября.
НОВОСТИ СЕРВИСА БРОНИРОВАНИЯ ПУТЕШЕСТВИЙ ПО РОССИИ И БЛИЖНЕМУ ЗАРУБЕЖЬЮ «ТУРСЛЁТ»
ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ
К 80-летию Победы в Великой Отечественной войне «Слетать.ру» совместно с командой сервиса бронирования путешествий по России и ближнему зарубежью «Турслёт» запускает спецпроект «Должен знать каждый».

С его помощью мы хотим поделиться историями людей и городов, чьими судьбами написана наша общая история.

На отдельной платформе мы собрали:
— Патриотические туры от «Турслёта» по маршрутам, хранящим память о героях и ключевых сражениях ВОВ.
— Подкасты с историками — чтобы увидеть военные хроники глазами тех, кто их создавал.
— Занимательные квизы совместно с Российским обществом «Знание». Главный эрудит получит ценный приз.
— Онлайн-лекции о городах фронтового тыла и их бесценном вкладе в Победу.

Ещё мы создали «Альбом памяти», в котором вы можете увидеть фотографии наших близких. Тех, кому довелось пройти этот непростой путь — к Великой Победе.

События инициативы будут проходить с марта по конец июня.

Партнерами выступают Российский союз туриндустрии, Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга, Российское общество «Знание», Роспатриотцентр, программа «Больше, чем путешествие», образовательный проект «Академия Слетать.ру».

Приобщайтесь к спецпроекту и расскажите о нём своим клиентам.

Давайте сохранять священную память вместе!
ОБНОВЛЁННЫЙ САЙТ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ТУРАГЕНТА
Весна — время роста и преображения. Мы решили войти в неё с новым, ещё более функциональным, при этом простым в работе и красивым сайтом — и сделали это! Тревел-маркетплейс полноценно функционирует и принимает заявки, с каждым днём в его каталоге становится всё больше экскурсионных туров по России и не только. Добро пожаловать на обновлённый turslet.ru!

Но это не всё. Для удобства турагентов мы запустили личный кабинет. Регистрация в нём занимает всего пару-тройку минут, а удобства налицо: все заявки и их статус — под контролем, прямая интеграция с сервисом бронирования туров «Слетать.ру» — имеется, доступ к оплате заказов частями по графику туроператора — есть. Уже работаем над расширением возможностей личного кабинета турагента, так что дальше — только больше пользы и комфорта.
БОЛЬШОЕ ВОРКШОП-ТУРНЕ ПО РОССИИ
Мы любим живое общение с коллегами, поэтому охотно приобщились к весенней серии воркшопов «Турбизнес 2025». Наша команда побывала в 15 городах в разных уголках России. В их числе оказались Воронеж, Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Волгоград, Саратов, Самара, Уфа, Челябинск, Тюмень, Екатеринбург, Пермь, Ижевск, Казань и Нижний Новгород. На встречах мы обсуждали с коллегами обновления и возможности системы бронирования туров и экскурсий «Турслёт», варианты подключения и особенности работы с ней, на нетворкингах знакомились с профи-комьюнити и совместно заряжались на активные продажи в предстоящем летнем сезоне.
ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ ЗА РУБЕЖ НА ТУРСЛЁТЕ — ПОЛЁТ НОРМАЛЬНЫЙ!
Мы работали-работали — и собрали в каталоге 7600+ многодневных и однодневных программ по России. А потом решили, что хотим не только влюблять туристов в родные просторы, но и знакомить их с другими странами. Так на Турслёте появились экскурсионные туры в Абхазию, Беларусь, Грузию и Монголию. На том не останавливаемся: скоро выбор зарубежных направлений на Турслёте расширится. И не только странами из числа государств ближнего зарубежья.
НОВОСТИ СЕРВИСА БРОНИРОВАНИЯ ТУРОВ «СЛЕТАТЬ.РУ»
ИСТОРИЯ ОДНОГО УСПЕХА ДЛИНОЮ В 10 ЛЕТ
19 марта Сервис бронирования туров «Слетать.ру» отметил свой 10-летний юбилей!

Всё началось с простой идеи: основатель компании, Андрей Вершинин, вместе с командой решил автоматизировать процесс подбора туров. С тех пор «Слетать.ру» прошёл огромный путь: от маленькой команды в комнате на 12 квадратных метров до крупного сервиса бронирования туров, сети турагентств по всей России, собственного туроператора Let’s Fly, сервиса бронирования путешествий по России «Турслет».

Сейчас СБТ активно внедряет искусственный интеллект, чтобы сделать процесс бронирования ещё удобнее и быстрее. В планах полная автоматизация обработки всех входящих сообщений с использованием ИИ, автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы на 60% и расширение интеграций с партнерами!

Мы гордимся своими достижениями и точно знаем, что впереди ещё больше ярких идей, успешных проектов и счастливых агентов! Вперёд к новым высотам!

Видеоролик с мероприятия
АВТОМАТИЧЕСКОЕ СОГЛАСОВАНИЕ ЗАЯВОК ТУРОПЕРАТОРОВ ANEX, FUN&SUN, LET’S FLY
Самый оперативный сотрудник СБТ Робот теперь умеет согласовывать заявки не только туроператора Biblio Globus, но и туроператоров Anex, Fun&Sun и Let’s fly. Теперь актуализация стоимости и корзины тура займет не более 30 секунд!

Если при отправке заявки на бронирование вы проставляете галочку «Необходимо согласовать заявку», то скриншот с корзиной тура и стоимость вам направит именно Робот. Вам остается только проверить параметры тура и принять решение о бронировании по кнопке.
НОВЫЙ СПОСОБ СОЗДАНИЯ ЗАЯВОК - ПО СТРОЧКЕ ТУРА
В СБТ внедрен новый способ создания заявок - по строчке тура. Он упрощает процесс заведения заявок под туры, которые по той или иной причине не выгрузились в выдаче на sletat.ru или других поисковиках.

Что изменилось:
— Для отправки заявки на бронирование требуется указать только туристов.
— Если вам нужно отредактировать заполненную строчку тура, перейдите в блок «Турпакет».
— Больше не нужно прописывать строку тура первым сообщением, если заявка заведена подобным способом. Она автоматически сформируется первым сообщением для СБТ.
— Если у вас есть ссылка на тур из личного кабинета туроператора — скопируйте и вставьте в соответствующее поле, специалист отдела бронирования СБТ увидит вашу ссылку.
ИЗМЕНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПОЛЕЙ В ЗАЯВКАХ
Процесс заполнения обязательных полей в заявках для ряда туроператоров стал проще и быстрее.

Заявки на туры без перелета теперь можно заполнять без серии, номера, даты выдачи и срока окончания загранпаспорта у туриста и заказчика. Для внутренних направлений мы убрали из обязательных полей серию и номер российского паспорта и свидетельства о рождении. Исключение - туроператор Pegas Touristik.

Для туров с перелётом убраны обязательные поля с датой выдачи заграничного паспорта.
НОВОСТИ «ТУРОФИСА»
ИСТОЧНИК БРОНИРОВАНИЯ И ТИП УСЛУГИ
Обновлена система классификации заявок. Теперь заявки разделяются по источнику бронирования и типу услуги.

Автоматически присваивается Источник бронирования при создании заявок:
— c cайта sletat.ru
— c сайта tourvisor.ru
— через расширение Qui-Quo
— при создании новой заявки из ТурОфиса
— при копировании заявки в ТурОфисе

В тип услуги вынесены:
— Трансфер
— Экскурсия
— Страховка
— Авиа
— Запрос
НОВЫЙ ФОРМАТ ВЫГРУЗКИ ОТЧЕТОВ
Для вашего удобства в ТурОфисе стала доступной выгрузка отчетов в формате .csv
Для корректного открытия скачиваемого в таком формате файла в привычном Excel требуется его простая конвертация. Инструкция о том, как это сделать, размещена по ссылке.
БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ: ЛЕГКО НАЙТИ-ЛЕГКО СПИСАТЬ
Показатель бонусных баллов турагентства выведен на главную навигационную панель. Теперь их количество вам всегда доступно в правом верхнем углу.

При наведении курсора вы увидите справочную информацию о бонусах: на что их можно потратить, максимальную сумму списания. Ранее эти данные можно было найти в разделе «Баланс».

Подробный разбор бонусной программы, принципа начисления и списания — по ссылке.
РАСШИРЕНИЕ ПРОГРАММЫ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
Теперь накопленные баллы можно списать и на заявки туроператора Let’s Fly Online. Напомним, что ранее бонусы можно было тратить на валютные заявки Anex и Let’s Fly.
АВТОМАТИЗИРОВАНА ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В U-ON
Теперь информация о рейсе передаётся из ТурОфиса в U-ON автоматически. В частности, это касается полей:
— дата и время вылета и прилета;
— тип рейса;
— багаж.

Больше не нужно переносить эти данные вручную! Мы экономим ваше время.
ОБНОВЛЕНИЕ В РАБОТЕ С ЗАЯВКАМИ ЧЕРЕЗ РАСШИРЕНИЕ QUI-QUO
Раньше заявку можно было отправить только в одну систему в зависимости от настроенного ключа интеграции. Теперь вы сами выбираете, куда отправлять заявку.

Как это работает?

1. Выбираете тур на сайте туроператора (через расширение Qui Quo)
2. Нажимаете “Быстрая заявка в CRM”
3. Выбираете нужную систему из списка
4. Заявка автоматически создаете в ТурОфисе

Подробности, а также информацию о том, как настроить расширение ищите в ТурОфисе.
ПАРАМЕТРЫ ПРЕДОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
Теперь в договоре с туристом можно указывать не только процент предоплаты, но и конкретную сумму, внесенную клиентом.

Кроме того, мы упростили работу с блоком “Полная оплата не позднее …. дней”. Это поле заменено на конкретную дату, до которой турист должен полностью оплатить тур - удобно, понятно, точно.

Важно:
— Заполнить можно только одно поле — либо %, либо сумму.
— После заполнения данные автоматически подтянутся в договор с туристом — без ручного дублирования.

Подробности читайте в ТурОфисе
РАСПОЗНАВАНИЕ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ
Мечта стала реальностью: ТурОфис сам заполняет данные туристов!

Больше не нужно тратить время на ручное заполнение - просто загрузите фото или скан документа, а ТурОфис мгновенно распознает информацию и заполнит данные за вас.

Очень важно: документы ваших туристов в безопасности - система их не сохраняет.

Подробнее о том, как это работает, уже в Турофисе.
НОВОСТИ ЮРИДИЧЕСКОГО ДЕПАРТАМЕНТА
Ветка «Юридическая страничка» появилась в Телеграм-канале «Сеть турагентств Слетать.ру». В ней Юридический департамент на еженедельной основе делится основными изменениями в рубрике «Мониторинг законодательства».

За 2 месяца в ветке были опубликованы разъяснения по обновлениям в законодательстве, связанным:
— с мерами ответственности за утечку персональных данных
с уголовной ответственностью за создание подставного ИП
с перспективами установления справедливого размера компенсации за возврат билетов
с правилами пожарной безопасности
с новым законом о нотариате
с законом о платформенной экономике
с надзором за рекламой и запрете иностранных слов
с цифровыми платформами
с маркировкой рекламы: договорами и ОРД, отчетностью
с книгой отзывов на Госуслугах и ошибками в загранпаспорте
с налогами, штрафами, отчетностью

Следите за новостной веткой Юридической службы и оставайтесь в курсе самых последних изменений в законодательстве.

Помимо этого в феврале, в марте и в апреле Юридический департамент провел 3 вебинара для агентств сети на такие актуальные темы, как:

«Реклама и её маркировка. Актуальная практика применения законодательства о рекламе. Рекламные электронные рассылки»
Посмотреть запись вебинара

«Гражданско-правовой договор в условиях цифровизации»
Посмотреть запись вебинара

«Авторские права на контент сайта (соц.сети). Меры защиты от необоснованных претензий в отношении объектов контента сайта (соц.сети)».
Посмотреть запись вебинара

Следите за анонсами - впереди не менее полезные вебинары.
НОВОСТИ АКАДЕМИИ «СЛЕТАТЬ.РУ»
В феврале и марте Академия Слетать.ру провела 23 полезнейших вебинара, среди которых:
10 - по въездному туризму
6 - по турам по России
2 вебинара от партнеров (страхование от невыезда)
2 вебинара от Юридического департамента
1 вебинар по продвижению турагентства в соц.сетях от приглашенного эксперта

В Академии полным ходом ведется обновление курса «Менеджер по туризму». Уже создана новая структура, добавлены новые темы, актуализированы устаревшие материалы, идет разработка сценариев для съемки новых видео-уроков. В рамках обновления курса 27.03.2025 была запущена серия вебинаров для студентов, на которых будут разбираться самые важные темы, а также выполняться практические задания и мини-тренинги для более активного формирования навыков бронирования туров, работы с клиентами особенно у начинающих турагентов.

27.03.2025 Екатерина Воропаева, менеджер образовательных проектов, провела первый вебинар «Менеджер по туризму XXI века» на котором участники сформировали портрет современного менеджера, а также составили план своего развития в профессии и выхода на желаемый заработок в туризме. Впереди еще 3 вебинара и 3 больших блока практических заданий.

Также Академия провела 2 потока (28ой и 29ый) курса «Интенсив по туризму» «От теории к практике», на котором эксперты Слетать.ру поделились с учащимися важными для практической работы турагента знаниями: регулярные/чартерные рейсы, состав тура, финансы и взаиморасчеты, аннуляции и ФПР и т.п.

Напоминаем, что участие в интенсиве обязательно для новых агентов сети. У действующих офисов сети есть возможность записать на интенсив новых менеджеров, не имеющих достаточного опыта работы в туризме. Обращайтесь к вашим территориальным или аккаунт-менеджерам.

В апреле Академия Слетать.ру провела 10 вебинаров, среди которых:
4 - по въездному туризму
2 - по турам по России
1 - от Юридического департамента (об авторском праве)
2 - от Сервиса Бронирования туров «Слетать.ру»
1 - от «Турслёта» (об обновлении в ЛК Турслет)

Также проведен третий вебинар из серии вебинаров про отдых в Омане и в мае планируется еще один, следите за анонсами.

Завершена серия прямых эфиров в рамках обновления курса “Менеджер по туризму” с экспертом, менеджером образовательных проектов Екатериной Воропаевой, на которых разобрали:
- кто же такой турагент XXI века;
- основы продаж туристических услуг и взаимодействия с клиентом;
- ТОП-5 направлений отдыха и работа с пакетными турами;
- профориентация и основы продвижения турагента.

7-11 апреля проведен Марафон вебинаров “Курс на лето 2025!” для подготовки агентов к летнему сезону, в котором приняли участие 34 спикера (в т.ч. приглашенные эксперты от туроператоров и эксперты Слетать.ру).
В течение 5 дней было освещено 19 направлений для отдыха туристов (Черногория, Кавказско-Минеральные воды, Сочи, Крым, Камчатка, Северная Осетия, Карелия, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Филиппины, Турция, Тунис, Малайзия, Таиланд, Индонезия, Китай, Вьетнам).

По окончанию Марафона вебинаров была проведена аттестация турагентств сети Слетать.ру (с 16 по 30 апреля), после которой директорам и менеджерам, прошедшим тестирование были выданы сертификаты об успешном прохождении аттестации, а в описании офиса на сайте sletat.ru в ближайшее время появится соответствующая отметка.


В апреле Академия анонсировала запуск 2-х новых продуктов: по продвижению в социальных сетях и нейросетям в работе турагента. В рамках интенсива по продвижению слушатели составят свою стратегию продвижения в соцсетях, познакомятся с инструментами Телеграм и ВКонтакте и их возможностями для продвижения, создадут свой канал и сообщество, оформят их для последующих продаж и продвижения, наполнят их первыми постами, а также напишут контент-план на один месяц, чтобы научиться регулярному ведению своих страниц и привлечению клиентов. На Интенсиве по нейросетям познакомимся с практическими инструментами работы с самыми популярными нейросетями для создания текстового и визуального контента, а также научимся использовать нейросети как своих ассистентов для решения маркетинговых задач, например, для составления контент-плана, написания сценариев для коротких видео или анализа конкурентов.
На этом наш дайджест подошел к концу.

Остаемся на связи и уже начинаем готовить для вас новую порцию новостей, но об этом — в следующем выпуске.

Не переключайтесь!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!
Close
Задайте вопрос или напишите комментарий
БУДЬТЕ С НАМИ — ДОБИВАЙТЕСЬ УСПЕХА!