Апрель 2018
Ежемесячный дайджест
НАШ РОСТ ЗА МАЙ
На сегодня в сети 519 офисов.
За апрель открыли 25 фирменных турагентств.
8 агентств исключены из сети из-за нарушений условий договора.
За апрель открыли 25 фирменных турагентств.
8 агентств исключены из сети из-за нарушений условий договора.
НАШ РОСТ ЗА АПРЕЛЬ
На сегодня в сети 519 офисов.
За апрель открыли 25 фирменных турагентств.
8 агентств исключены из сети из-за нарушений условий договора.
За апрель открыли 25 фирменных турагентств.
8 агентств исключены из сети из-за нарушений условий договора.
РОСТ ТРАФИКА
В апреле трафик на сайт sletat.ru вырос на 28,59% по сравнению с апрелем 2017 года.
Все больше туристов узнают о Слетать.ру и приходят в ваши офисы за консультацией и оплатой тура.
Все больше туристов узнают о Слетать.ру и приходят в ваши офисы за консультацией и оплатой тура.
ТОП регионов с максимальным приростом числа пользователей
НОВОСТИ СЕТИ
Новая бонусная программа
С 1 мая 2018 года для всех агентств сети Слетать.ру действует новая бонусная программа. С ней вы можете получать кэшбэк от периодического платежа до 15%.
Акции туроператоров
Для управления спросом и продажами мы подготовили для вас специальные предложения от туроператоров. Сейчас действуют следующие акции:
- Комиссия при бронировании туров «Музенидис Трэвел» в ЦБ Слетать.ру — 11,5%. Также вы можете получить ретро-бонус 0,5% при бронировании туров в период и с датой заезда с 1.04.2018 — 30.06.2018. Ретро-бонус будет начислен до 31.07.2018.
- Акция с PAC Group: все агентства сети Слетать.ру могут получить бонус от УК Слетать.ру в размере 1% от объема продаж продукта туроператора PAC Group.
Выбираем лучшие офисы
УК Слетать.ру провела первую плановую проверку офисов сети. Мы оценивали соответствие фирменному стилю, соблюдение стандартов корпоративного кодекса и режима работы. По итогам проверки все руководители получили рекомендации по необходимым улучшениям.
Работа с онлайн-заявками
Разработан и опубликован Регламент по работе с онлайн-заявками ваших туристов. Подробности уточняйте у своего аккаунт-менеджера.
Qui-Quo -15%
С 1 апреля Qui-Quo дает скидку 15% от розничной стоимости участникам сети Слетать.ру на оплату любого тарифного плана. Скидка предоставляется только по персональному промокоду. Чтобы получить промокод, напишите письмо своему аккаунт-менеджеру, указав логины от личного кабинета на сайтах sletat.ru и qui-quo.
Также всем агентам, которые выполняют план бронирования в ЦБ Слетать.ру, мы компенсируем 300 руб. от стоимости сервиса Qui-Quo бонусными баллами.
Также всем агентам, которые выполняют план бронирования в ЦБ Слетать.ру, мы компенсируем 300 руб. от стоимости сервиса Qui-Quo бонусными баллами.
NEW! Шаблоны документов
для кадрового учета
для кадрового учета
Специально для агентств сети мы разработали пакет типовых форм и документов, которые существенно облегчат и помогут корректно вести кадровый учет.
Для получения шаблонов документов перейдите по ссылке и заполните форму. В течение 2-х недель вы получите доступ к документам.
Для получения шаблонов документов перейдите по ссылке и заполните форму. В течение 2-х недель вы получите доступ к документам.
Пополнение в команде
Команда УК Слетать.ру пополнилась ценным кадром. К нам присоединилась Мария Чупина, руководитель сопровождения сети
в Москве и Московской области. Мария получила профильное образование
и имеет впечатляющий профессиональный опыт. Она успела поработать в компаниях, специализирующихся на внутреннем
и выездном туризме, в сети турагентств
и онлайн-трэвел агентстве. Мария знает
все о тонкостях работы с ЦБ и о том,
как обеспечить высокий уровень сервиса
и рост продаж, преподавала
туристические дисциплины студентам, сейчас проводит тренинги для ТА.
в Москве и Московской области. Мария получила профильное образование
и имеет впечатляющий профессиональный опыт. Она успела поработать в компаниях, специализирующихся на внутреннем
и выездном туризме, в сети турагентств
и онлайн-трэвел агентстве. Мария знает
все о тонкостях работы с ЦБ и о том,
как обеспечить высокий уровень сервиса
и рост продаж, преподавала
туристические дисциплины студентам, сейчас проводит тренинги для ТА.
НОВОСТИ ТУРОФИСА
Новый современный дизайн
Мы совершенствуем не только функционал «ТурОфиса», но и его внешний вид. Для упрощения и ускорения работы в программе обновлен дизайн: теперь все на своих местах.
Все оплаты — в отдельном графике
В «ТурОфисе» появилась страница, на которой отражены графики оплат по всем заявкам. Здесь же можно сразу совершить платеж. Кнопка «Оплатить» есть и в самой заявке, и в общем списке заявок.
Подсказки при введении данных о туристе
На странице туриста добавлено удобное информирование о том, какие поля и как необходимо заполнять.
Найти данные физлица проще
В списке физических лиц теперь доступна строка единого поиска с автоподстановкой данных. Поиск проводится по полям: ФИО, серия и номер паспорта, телефон, email, дата рождения. Еще мы добавили быстрые фильтры.
Поздравляйте туристов
с днем рождения
с днем рождения
На странице физических лиц автоматически появляется уведомление о дне рождения туриста. Вы увидите напоминание
об этом накануне, в сам день рождения и на следующий день после него.
об этом накануне, в сам день рождения и на следующий день после него.
Получите отзыв туриста
по его возвращению
по его возвращению
И еще одно улучшение для работы с базой контактов. В разделе «Клиенты» добавлен фильтр по дням вылета и прилета.
Интересуйтесь у туристов, как прошел их отдых — это повышает лояльность и увеличивает шанс на повторный визит к вам.
Интересуйтесь у туристов, как прошел их отдых — это повышает лояльность и увеличивает шанс на повторный визит к вам.
Ищите заявку по туроператору
В списке заявок добавлен фильтр для поиска заявок
по туроператору.
по туроператору.
Баланс под контролем
Обновлен раздел «Баланс»: теперь вы можете видеть типы входящих платежей. Также добавлены быстрые фильтры в список заявок и в раздел «Баланс»:
- Текущая сумма собственных средств
- Остаток суммы обещанных платежей
- Сумма выбранных (взятых вами) обещанных платежей, в том числе просроченные обещанные платежи
- Сумма забронированных, но не оплаченных заявок
- Добавлены быстрые ссылки для фильтрации заявок c нужным финансовым состоянием
- Заявки, срок оплаты которых прошел
- Заявки со сроком оплаты сегодня
- Заявки со сроком оплаты завтра
Изменить валюту можно только на рубли
До бронирования теперь нельзя поменять валюту с евро на доллары и с доллары на евро. Но есть возможность поменять на рубли и обратно.
Больше данных о пересчете курса на странице заявки
На странице заявки добавлено более подробное описание информации об оплате и пересчете курсов.
НОВОСТИ ЦЕНТРА БРОНИРОВАНИЯ
Еще ближе узнали продукт «Натали Турс»
Состоялась вторая часть обучения сотрудников отдела бронирования совместно с туроператором «Натали Турс». Бронирование заявок данного туроператора будет происходить еще быстрее.
Подключен туроператор «Злата Прага»
Туры в Чехию от этого туроператора теперь можно забронировать через Центр Бронирования.
НОВОСТИ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
В апреле Учебный центр Слетать.ру начал
разработку и проведение тренингов для менеджеров туристических агентств. В Москве и Санкт-Петербурге прошли два тренинга — «Введение в турбизнес» и «Технологии продаж».
Мы благодарим участников
за проявленный интерес и активное освоение знаний.
В мае и июне мы планируем дополнить курсы блоками
по туристскому продукту, а также приступим к разработке тренингов для директоров.
разработку и проведение тренингов для менеджеров туристических агентств. В Москве и Санкт-Петербурге прошли два тренинга — «Введение в турбизнес» и «Технологии продаж».
Мы благодарим участников
за проявленный интерес и активное освоение знаний.
В мае и июне мы планируем дополнить курсы блоками
по туристскому продукту, а также приступим к разработке тренингов для директоров.
НОВОСТИ САЙТА
Выбираем безопасность
В апреле мы перенесли ИТ-инфраструктуру Слетать.ру на новое, более мощное оборудование. Это повысит качество, скорость и безопасность вашей работы с нашими инструментами.
А еще подготовили все для перевода внешних сервисов на безопасный протокол https.
А еще подготовили все для перевода внешних сервисов на безопасный протокол https.
НАШИ АКЦИИ
Для спортивных
В апреле мы запустили совместную акцию с сетью Alex Fitness. Любой посетитель фитнес-центров может получить фирменные призы от Слетать.ру.
Рекламу акции вы можете найти в 12 клубах Alex Fitness Москвы и Санкт-Петербурга. Если занимаетесь в этой сети — приглядитесь к своему шкафчику!
В апреле мы запустили совместную акцию с сетью Alex Fitness. Любой посетитель фитнес-центров может получить фирменные призы от Слетать.ру.
Рекламу акции вы можете найти в 12 клубах Alex Fitness Москвы и Санкт-Петербурга. Если занимаетесь в этой сети — приглядитесь к своему шкафчику!
СЕЗОН ВЫСТАВОК
Расскажем о технологиях в турбизнесе на TITW 2018
Приближается активный туристический сезон, а вместе с ним
и выставка-конференция современных технологий в турбизнесе Travel IT WorkShop. Слетать.ру приглашает турпрофи получить бесплатный билет и участвовать
в «Марафоне технологий».
Приближается активный туристический сезон, а вместе с ним
и выставка-конференция современных технологий в турбизнесе Travel IT WorkShop. Слетать.ру приглашает турпрофи получить бесплатный билет и участвовать
в «Марафоне технологий».
Слетать.ру на выставке «ЛЕТО» в Екатеринбурге
6-7 апреля в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» в 21 раз прошла международная туристическая выставка «ЛЕТО-2018». Команда Слетать.ру презентовала свои инструменты и IT-разработки для успешного развития туристического бизнеса.
Подробнее о мероприятии
6-7 апреля в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» в 21 раз прошла международная туристическая выставка «ЛЕТО-2018». Команда Слетать.ру презентовала свои инструменты и IT-разработки для успешного развития туристического бизнеса.
Подробнее о мероприятии
Встречи с коллегами в Казахстане и Беларуси
В апреле в Астане и Минске прошли встречи в рамках весенней серии воркшопов «Турбизнес». Слетать.ру представила сервисы и IT-разработки для турпрофи
и провела презентации о том, как построить успешный туристический бизнес.
В апреле в Астане и Минске прошли встречи в рамках весенней серии воркшопов «Турбизнес». Слетать.ру представила сервисы и IT-разработки для турпрофи
и провела презентации о том, как построить успешный туристический бизнес.
МЕРОПРИЯТИЯ СЕТИ
ПАКС провел семинар по Хорватии и Черногории
В конце апреля компания ПАКС и представители отелей Regent Porto Montenegro (Черногория) и Losinj Hotels & Villas (Хорватия) пригласили агентов сети на семинар.
Мероприятие прошло в форме туристического «соревнования» между Черногорией и Хорватией. Агенты узнали об особенностях отдыха в этих странах, позициях ПАКС по данным направлениям и текущих акциях туроператора. Также организаторы озвучили планы компании по Хорватии и Черногории на сезон лето-2018 и полетную программу на курорты.
И конечно, презентовали рекомендуемые отели.
Мероприятие прошло в форме туристического «соревнования» между Черногорией и Хорватией. Агенты узнали об особенностях отдыха в этих странах, позициях ПАКС по данным направлениям и текущих акциях туроператора. Также организаторы озвучили планы компании по Хорватии и Черногории на сезон лето-2018 и полетную программу на курорты.
И конечно, презентовали рекомендуемые отели.
Тур в Грузию с «Музенидис Трэвел»
В апреле по приглашению туроператора «Музенидис Трэвел» 15 руководителей наших фирменных офисов приняли участие в директорском туре в Грузию.
За 5 дней участникам удалось изучить Тбилиси, Мцхету, Боржоми,
а также посмотреть регион Кахетия, знаменитый своими винодельнями
и городом-любви Сигнахи. Коллеги поучаствовали в мастер-классах
по приготовлению чурчхелы, хинкали и лаваша, познакомились с несколькими отелями в Тбилиси и Боржоми и увидели настоящую «супру» — грузинское застолье, внесенное в список нематериального наследия Юнеско.
Кроме того, участники тура лично познакомились с директором представительства «Музенидис Трэвел в Грузии Яннисом Онуфриадисом.
В апреле по приглашению туроператора «Музенидис Трэвел» 15 руководителей наших фирменных офисов приняли участие в директорском туре в Грузию.
За 5 дней участникам удалось изучить Тбилиси, Мцхету, Боржоми,
а также посмотреть регион Кахетия, знаменитый своими винодельнями
и городом-любви Сигнахи. Коллеги поучаствовали в мастер-классах
по приготовлению чурчхелы, хинкали и лаваша, познакомились с несколькими отелями в Тбилиси и Боржоми и увидели настоящую «супру» — грузинское застолье, внесенное в список нематериального наследия Юнеско.
Кроме того, участники тура лично познакомились с директором представительства «Музенидис Трэвел в Грузии Яннисом Онуфриадисом.
АНАЛИТИКА.
ТЕНДЕНЦИИ СЕЗОНА
ТЕНДЕНЦИИ СЕЗОНА
Будьте в курсе новостей Слетать.ру и активно участвуйте в наших мероприятиях. До новых встреч!
Будьте с нами —
добивайтесь успеха!
добивайтесь успеха!